Customer Quality Leader

Gentherm Vietnam Co., LTD.

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hà Giang, Hà Nam, Hưng Yên

Hết hạn: 02/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 5 năm

sản xuất communication lean

Mô tả công việc

• Lead team of Customer Quality, Outgoing Inspection, PPAP and IMDS to work with cross function team to ensure the quality related activities in the APQP process under control to reduce the risk of mass production stage and achieve the quality goals
• Be the first contact point to identify & inquiry Customer inputs and to assure those requirements incorporated into related process/function, including SC/CC requirement
• In liaison with process engineering team to define safe launch plan and implementation of safe launch plan at the outgoing inspection station
• Communicate with customer on quality issues
• Summarize and monitor safe launch phase and PPAP till customer approved.
• Monitoring and updating IMDS.
• Identify the customer requirements on the test and test report and have them translate into process.
• Coordinates complete all kinds of quality reports which requested by customer during the Project Running
• Lead customer complaint management process, receive customer complaint information and record, archive all the information, including but not only analysis report, sample parts and communication with customer till the complaint closed, mainly task include following
• To stop shipment to ensure that non-conforming product do not ship to customer and stop production to correct quality problems or process that do not conform to requirements
• To monitor customer scorecards and customer portals on ensuring meet and monitor customer satisfaction
• Other tasks as assigned

Yêu cầu

• At least +05 years experienced in the same position, level
• Minimum +10 years in Manufacturing environment; automotive industry is preferred
• Experience in carrying out audits according to IATF 16949
• Proven record of high level of compliance and quality mind set
• Personality: Good communicator, Assertive, Drive, Fair, Patient, Responsible
• Must adopt a practical approach towards work
• Must be methodical
• High level of problem solving 8D, PDCA and quality tools. and analytical skills - able to analyze data and information from different areas of the business and come up with a summarized conclusion and argument.
• Time Management - able to prioritize tasks and allocate time appropriately.
• Presentation Skills - able to deliver public speeches to top management with confidence and clarity
• Teamwork skills - able to work in a team and in harmony with all team members but at the same time confident of own skills and opinions.
• Knowledge of Lean and Six sigma
• Knowledge of APQP, PPQP, PPAP and Customer Handling Process
• Leadership skills - ability to identify opportunities, objectives and drive team to achieve result
• High level of spoken and written English
• Excellent computer skills, presentation (Excel, Word, PowerPoints)
• Emergency Handling ability

Quyền lợi

Thưởng
Competitive C&B package
Chăm sóc sức khoẻ
Health care
Xe đưa đón
Shuttle bus from Ha Noi

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Sản Xuất > Đảm Bảo Chất Lượng/Kiểm Soát Chất Lượng/Quản Lý Chất Lượng
KỸ NĂNG
APQP, PPAP, Customer Handling, IATF 16949:2016, QA
LĨNH VỰC
Sản xuất
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 02/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Gentherm Việt Nam thuộc Tập đoàn Gentherm Inc., là một Công ty thuộc Tập đoàn đa quốc gia có trụ sở tại Mỹ. Gentherm đứng trong danh sách 100 Công ty vừa và nhỏ tốt nhất tại Mỹ theo đánh giá của Forbes; 04 năm liên tục trong danh sách Fortune 100 công ty phát triển nhanh nhất tại thị trường chứng khoán Mỹ, sánh cùng các thương hiệu mạnh như Facebook, Douglas Dynamics, Sketcher USA. Thương hiệu của Gentherm dẫn đầu về cuộc cánh mạng nhiệt trên toàn cầu với các ứng dụng trong (1) Ngành Ô tô (gồm nhiều ứng dụng sưởi ấm, làm mát và kiểm soát nhiệt độ giúp cho việc di chuyển trở nên thú vị); (2) Ngành Y tế (Quản lý nhiệt độ bệnh nhân & Thiết bị siêu hạ thân nhiệt); và (3) Sản phẩm Điện tử (ứng dụng điện tử trên mọi thiết bị).

Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến những giải pháp xuất sắc làm thay đổi cuộc sống của mọi người một cách có ý nghĩa nhất nhằm cải thiện sức khỏe, gia tăng sự tiện ích, tiện nghi và sử dụng năng lượng hiệu quả. Tác động tích cực đến cuộc sống của mọi người trên toàn thế giới.

13.000 nhân viên Gentherm đang làm việc tại 23 địa điểm thuộc 12 quốc gia trên toàn cầu cùng chia sẻ BỘ HÀNH VI VĂN HÓA: Hướng tới Khách hàng, Gắn kết Nhân viên, Hiệu suất & Trách nhiệm, Tư duy toàn cầu và không ngừng trau dồi KHUNG NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO TẠO ẢNH HƯỞNG hướng tới Xây dựng năng lực, Miệt mài cải tiến, Dẫn dắt Thay đổi để Mang lại kết quả ngày càng xuất sắc hơn.
Tại Việt Nam, đội ngũ 1.000 NLĐ đang sản xuất các thiết bị tấm sưởi nhiệt, tấm làm mát, quạt thổi, hệ thống dây điện, dây cáp, lớp đệm sưởi tay lái, bộ phận cảm biến

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: