Trưởng Phòng Dịch Vụ
Công Ty Cổ Phần Ô Tô Đô Thành (Do Thanh Group)
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng, An Giang, Bến Tre, Đồng Tháp, Hải Dương, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
Hết hạn: 05/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý thông tin sửa chữa bảo hành, trình GĐ/TGĐ phê duyệt.
Hỗ trợ kỹ thuật, cung cấp hướng dẫn và tài liệu sửa chữa.
Cập nhật và thống nhất bản giờ công chuẩn cho phê duyệt chi phí.
Xem xét và phản hồi Báo cáo Kỹ thuật, đề xuất phương pháp bảo hành.
Phê duyệt báo giá sửa chữa bảo hành theo yêu cầu.
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại đường dây nóng dịch vụ Hậu mãi.
Kiểm soát kết quả bảo hành để xuất hóa đơn dịch vụ.
Tổ chức thanh kiểm tra dịch vụ bảo hành.
Quyết định về phụ tùng và giá bán lẻ/phụ tùng, cập nhật bảng giá khi có thay đổi.
Cung cấp giá bán lẻ/bán sỉ đã được phê duyệt cho thanh toán chi phí sửa chữa.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu cấp trên.
Hỗ trợ kỹ thuật, cung cấp hướng dẫn và tài liệu sửa chữa.
Cập nhật và thống nhất bản giờ công chuẩn cho phê duyệt chi phí.
Xem xét và phản hồi Báo cáo Kỹ thuật, đề xuất phương pháp bảo hành.
Phê duyệt báo giá sửa chữa bảo hành theo yêu cầu.
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại đường dây nóng dịch vụ Hậu mãi.
Kiểm soát kết quả bảo hành để xuất hóa đơn dịch vụ.
Tổ chức thanh kiểm tra dịch vụ bảo hành.
Quyết định về phụ tùng và giá bán lẻ/phụ tùng, cập nhật bảng giá khi có thay đổi.
Cung cấp giá bán lẻ/bán sỉ đã được phê duyệt cho thanh toán chi phí sửa chữa.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu cấp trên.
Yêu cầu
- Học vấn: Cao đẳng trở lên
- Trình độ chuyên môn: Kỹ thuật ô tô, cơ khí động lực
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trở lên làm công tác điều hành dịch vụ hậu mãi tại các Công ty ô tô có quy mô tương đương.
+ Am hiểu về sữa chữa, quản lý dịch vụ và kinh doanh phụ tùng
+ Đọc hiểu các tài liệu kỹ thuật về ô tô bằng cả tiếng việt và tiếng anh
+ Có khả năng giải quyết vấn đề một cách sáng tạo, có khả năng xây dựng và quản lý hồ sơ.
- Tố chất: Trung thực, bình tĩnh, nhanh nhẹn, cẩn thận và tỉ mỉ.
- Trình độ chuyên môn: Kỹ thuật ô tô, cơ khí động lực
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trở lên làm công tác điều hành dịch vụ hậu mãi tại các Công ty ô tô có quy mô tương đương.
+ Am hiểu về sữa chữa, quản lý dịch vụ và kinh doanh phụ tùng
+ Đọc hiểu các tài liệu kỹ thuật về ô tô bằng cả tiếng việt và tiếng anh
+ Có khả năng giải quyết vấn đề một cách sáng tạo, có khả năng xây dựng và quản lý hồ sơ.
- Tố chất: Trung thực, bình tĩnh, nhanh nhẹn, cẩn thận và tỉ mỉ.
Quyền lợi
Chế độ lương, thưởng
Thưởng, phụ cấp khác: Theo quy định của Công ty;
Chính sách lương, thưởng: công bằng, cạnh tranh theo năng lực bản thân và kết quả công việc.
Đánh giá năng lực dựa trên kết quả và hiệu quả công việc,
Chế độ phúc lợi xã hội
Được nhận các quyền lợi và chế độ chính sách theo Luật Lao Động; Luật BHXH và quy định của Công ty như thưởng lễ, Tết, tháng lương 13...
Được tham gia các hoạt động Nghỉ mát, hoạt động Teambuilding, các giải thi đấu thể thao, hoạt động văn nghệ
Môi trường làm việc giáo dục, văn minh và đoàn kết
Thưởng, phụ cấp khác: Theo quy định của Công ty;
Chính sách lương, thưởng: công bằng, cạnh tranh theo năng lực bản thân và kết quả công việc.
Đánh giá năng lực dựa trên kết quả và hiệu quả công việc,
Chế độ phúc lợi xã hội
Được nhận các quyền lợi và chế độ chính sách theo Luật Lao Động; Luật BHXH và quy định của Công ty như thưởng lễ, Tết, tháng lương 13...
Được tham gia các hoạt động Nghỉ mát, hoạt động Teambuilding, các giải thi đấu thể thao, hoạt động văn nghệ
Môi trường làm việc giáo dục, văn minh và đoàn kết
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 05/10/2024
- Thu nhập: Thoả thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
- Công ty CP Ô tô Đô Thành là một công ty thành viên của Tập đoàn Đô Thành (gồm Công ty CP Chứng khoán BETA, Công ty CP đầu tư Quốc tế C.S.Q, Công ty CP Bất động sản Đô Thành, Công ty CP Xe máy Đô Thành và công ty CP Viễn thông Đô Thành)- Công ty cổ phần Ô Tô Đô Thành là một trong những công ty...
- Công ty CP Ô tô Đô Thành là một công ty thành viên của Tập đoàn Đô Thành (gồm Công ty CP Chứng khoán BETA, Công ty CP đầu tư Quốc tế C.S.Q, Công ty CP Bất động sản Đô Thành, Công ty CP Xe máy Đô Thành và công ty CP Viễn thông Đô Thành)- Công ty cổ phần Ô Tô Đô Thành là một trong những công ty...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
thỏa thuận
25/11/2024
Kiên Giang
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
20 triệu - 30 triệu
09/11/2024
Hà Nội, Bến Tre, Tiền Giang, Vĩnh Long
River View Vncy Consultants LAW FIRM
Thỏa thuận
02/12/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.