- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động vận hành sân golf theo tiêu chuẩn dịch vụ và mục tiêu của Công ty.
- Xây dựng, triển khai và cải tiến các quy trình, kế hoạch vận hành nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự thuộc bộ phận và các bộ phận liên quan.
- Phối hợp với các phòng ban đảm bảo hoạt động của sân golf diễn ra hiệu quả, đồng bộ và tối ưu chi phí.
-
Giám sát chất lượng dịch vụ, tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Theo dõi, tổng hợp và báo cáo tình hình hoạt động; phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành.
- Tổ chức, giám sát các hoạt động, giải đấu và sự kiện golf theo kế hoạch.
- Đảm bảo việc tuân thủ các quy định về an toàn, bảo vệ tài sản, môi trường và các quy định của Công ty.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo.
- Tối thiểu 03-05 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc có kinh nghiệm quản lý, điều hành tại sân golf.
- Có kiến thức chuyên sâu về golf, luật golf, tổ chức giải đấu và hệ thống Handicap.
- Có năng lực lãnh đạo,
quản lý nhân sự, giao tiếp, giải quyết vấn đề và tổ chức công việc.
- Có khả năng lập kế hoạch, phân tích và quản lý hoạt động vận hành.
- Thành thạo
tiếng Anh là một lợi thế.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và khả năng làm việc trong môi trường áp lực.