
Trưởng Phòng Điều Hành Tour
Công ty CP Thương mại Du Lịch Nụ Cười Mê Kông
Địa điểm làm việc: Cần Thơ
Hết hạn: 29/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng sản phẩm tour chất lượng, mới lạ, có câu chuyện và chiều sâu.
- Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp dịch vụ, thường xuyên cập nhật và làm giàu database (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan,...).
- Quản lý điều hành tour trên phần mềm theo quy trình: dự toán tour, đặt dịch vụ, bàn giao tour, quyết toán tour, giám sát dịch vụ, chất lượng hướng dẫn viên trong quá trình thực hiện tour du lịch.
- Quản lý và làm việc trực tiếp với trưởng nhóm hướng dẫn viên để đảm bảo chất lượng hướng dẫn nhất quán.
- Phối hợp với các phòng ban trong công tác tổ chức tour, điều phối xử lý các vấn đề trên tour.
- Hỗ trợ kế toán đối soát chi phí công nợ nhà cung cấp.
- Thường xuyên thống kê, báo cáo, đề xuất cải tiến lên BGĐ.
- Báo cáo số liệu cho Sở VHTT-DL hàng tháng.
- Các công việc theo chuyên môn điều hành - sản phẩm khác theo phân công của BGĐ.
- Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp dịch vụ, thường xuyên cập nhật và làm giàu database (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan,...).
- Quản lý điều hành tour trên phần mềm theo quy trình: dự toán tour, đặt dịch vụ, bàn giao tour, quyết toán tour, giám sát dịch vụ, chất lượng hướng dẫn viên trong quá trình thực hiện tour du lịch.
- Quản lý và làm việc trực tiếp với trưởng nhóm hướng dẫn viên để đảm bảo chất lượng hướng dẫn nhất quán.
- Phối hợp với các phòng ban trong công tác tổ chức tour, điều phối xử lý các vấn đề trên tour.
- Hỗ trợ kế toán đối soát chi phí công nợ nhà cung cấp.
- Thường xuyên thống kê, báo cáo, đề xuất cải tiến lên BGĐ.
- Báo cáo số liệu cho Sở VHTT-DL hàng tháng.
- Các công việc theo chuyên môn điều hành - sản phẩm khác theo phân công của BGĐ.
Yêu cầu
- Hướng ngoại, có sức khoẻ tốt, sẵn sàng đi khảo sát dịch vụ nếu cần.
- Có chuyên môn sâu ít nhất 3 năm trong lĩnh vực điều hành tour du lịch hoặc vị trí tương đương.
- Kỹ năng quản lý, tổ chức, tư duy phản biện, tư duy giải quyết vấn đề, tư duy phục vụ.
- Xử lý công việc logic, đúng tiến độ, xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả.
- Kinh nghiệm phân tích, tổng hợp, báo cáo tốt.
- Giao tiếp, đàm phán tốt, có mối quan hệ & hiểu biết nhiều về các nhà cung cấp dịch vụ là 1 lợi thế.
- Sử dụng tốt tin học văn học, ứng dụng tốt CNTT trong công việc.
- Có chuyên môn sâu ít nhất 3 năm trong lĩnh vực điều hành tour du lịch hoặc vị trí tương đương.
- Kỹ năng quản lý, tổ chức, tư duy phản biện, tư duy giải quyết vấn đề, tư duy phục vụ.
- Xử lý công việc logic, đúng tiến độ, xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả.
- Kinh nghiệm phân tích, tổng hợp, báo cáo tốt.
- Giao tiếp, đàm phán tốt, có mối quan hệ & hiểu biết nhiều về các nhà cung cấp dịch vụ là 1 lợi thế.
- Sử dụng tốt tin học văn học, ứng dụng tốt CNTT trong công việc.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Quản lý / Trưởng phòng
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
24 - 38
Ngành nghề
Tư vấn
,
Du lịch
,
Bán hàng / Kinh doanh
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Quản lý / Trưởng phòng
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
24 - 38
Ngành nghề
Tư vấn
,
Du lịch
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 29/01/2025
- Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Thương mại Du lịch Nụ Cười Mê Kông là công ty du lịch uy tín tại Cần Thơ chuyên cung cấp các dịch vụ lữ hành, lưu trú và thông tin du lịch về miền Tây. Với những thế mạnh nhất định, chúng tôi phục vụ các tour tham quan thành phố Cần Thơ, chợ nổi Cái Răng, tham quan Cồn Sơn, nhà cổ Bì Xem thêm...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN XNK HÓA CHẤT & THIẾT BỊ KIM NGƯU (VIETCHEM)
15 - 20 triệu
31/03/2025
Cần Thơ
Công ty CP Kiến Trúc Nhịp Điệu Xanh (Tòa nhà NHỊP ĐIỆU XANH CENTER)
20 - 25 triệu
15/03/2025
Cần Thơ
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
31/03/2025
Cần Thơ
CÔNG TY CỔ PHẦN GANG THÉP NGHI SƠN (NIS)
Thỏa thuận
05/04/2025
Cần Thơ, Sóc Trăng
Công ty CP DV BDS Eximrs
9 - 12 triệu VNĐ
31/03/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC QUỐC TẾ CB MEKONG
Thỏa thuận
04/04/2025
Cần Thơ
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.