Trưởng Phòng Điều Hành Tour
Công Ty Cổ Phần Thương Mai Du Lịch Nụ Cười Mê
Địa điểm làm việc: Cần Thơ
Hết hạn: 25/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 3 năm
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng sản phẩm tour chất lượng, mới lạ, có câu chuyện và chiều sâu.
Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp dịch vụ, thường xuyên cập nhật và làm giàu database (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan,...).
Quản lý điều hành tour trên phần mềm theo quy trình: dự toán tour, đặt dịch vụ, bàn giao tour, quyết toán tour, giám sát dịch vụ, chất lượng hướng dẫn viên trong quá trình thực hiện tour du lịch.
Quản lý và làm việc trực tiếp với trưởng nhóm hướng dẫn viên để đảm bảo chất lượng hướng dẫn nhất quán.
Phối hợp với các phòng ban trong công tác tổ chức tour, điều phối xử lý các vấn đề trên tour.
Hỗ trợ kế toán đối soát chi phí công nợ nhà cung cấp.
Thường xuyên thống kê, báo cáo, đề xuất cải tiến lên BGĐ.
Báo cáo số liệu cho Sở VHTT-DL hàng tháng.
Các công việc theo chuyên môn điều hành - sản phẩm khác theo phân công của BGĐ.
Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp dịch vụ, thường xuyên cập nhật và làm giàu database (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan,...).
Quản lý điều hành tour trên phần mềm theo quy trình: dự toán tour, đặt dịch vụ, bàn giao tour, quyết toán tour, giám sát dịch vụ, chất lượng hướng dẫn viên trong quá trình thực hiện tour du lịch.
Quản lý và làm việc trực tiếp với trưởng nhóm hướng dẫn viên để đảm bảo chất lượng hướng dẫn nhất quán.
Phối hợp với các phòng ban trong công tác tổ chức tour, điều phối xử lý các vấn đề trên tour.
Hỗ trợ kế toán đối soát chi phí công nợ nhà cung cấp.
Thường xuyên thống kê, báo cáo, đề xuất cải tiến lên BGĐ.
Báo cáo số liệu cho Sở VHTT-DL hàng tháng.
Các công việc theo chuyên môn điều hành - sản phẩm khác theo phân công của BGĐ.
Yêu cầu
Là Nữ/Nam dưới 35 tuổi, hướng ngoại, có sức khoẻ tốt, sẵn sàng đi khảo sát dịch vụ nếu cần.
Có chuyên môn sâu ít nhất 3 năm trong lĩnh vực điều hành tour du lịch hoặc vị trí tương đương.
Kỹ năng quản lý, tổ chức, tư duy phản biện, tư duy giải quyết vấn đề, tư duy phục vụ.
Xử lý công việc logic, đúng tiến độ, xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả.
Kinh nghiệm phân tích, tổng hợp, báo cáo tốt.
Giao tiếp, đàm phán tốt, có mối quan hệ & hiểu biết nhiều về các nhà cung cấp dịch vụ là 1 lợi thế.
Sử dụng tốt tin học văn học, ứng dụng tốt CNTT trong công việc.
Có chuyên môn sâu ít nhất 3 năm trong lĩnh vực điều hành tour du lịch hoặc vị trí tương đương.
Kỹ năng quản lý, tổ chức, tư duy phản biện, tư duy giải quyết vấn đề, tư duy phục vụ.
Xử lý công việc logic, đúng tiến độ, xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả.
Kinh nghiệm phân tích, tổng hợp, báo cáo tốt.
Giao tiếp, đàm phán tốt, có mối quan hệ & hiểu biết nhiều về các nhà cung cấp dịch vụ là 1 lợi thế.
Sử dụng tốt tin học văn học, ứng dụng tốt CNTT trong công việc.
Quyền lợi
Làm việc tại Cần Thơ với văn hoá mới, môi trường mở, con người hiện đại.
Phát triển chuyên môn sâu, gia tăng khả năng quản trị hiện đại.
Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và đào tạo từ chuyên gia.
Mức lương cạnh tranh.
Hưởng BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khoẻ, lương tháng 13, thưởng lễ tết, phúc lợi ốm đau, hiếu hỷ, sinh nhật, du lịch...và các chính sách mặc định phải có của nhân sự theo quy định công ty.
Phát triển chuyên môn sâu, gia tăng khả năng quản trị hiện đại.
Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và đào tạo từ chuyên gia.
Mức lương cạnh tranh.
Hưởng BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khoẻ, lương tháng 13, thưởng lễ tết, phúc lợi ốm đau, hiếu hỷ, sinh nhật, du lịch...và các chính sách mặc định phải có của nhân sự theo quy định công ty.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tại Nụ Cười Mê Kông, chúng tôi xây dựng một môi trường làm việc hiện đại và năng động, nơi mỗi nhân viên có cơ hội phát huy tối đa năng lực của mình thông qua công nghệ và sự đổi mới. Đặt tại trái tim của Đồng bằng Sông Cửu Long, chúng tôi tự hào là nơi làm việc lý tưởng cho những ai đam mê du...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty CP Thương mại Du Lịch Nụ Cười Mê Kông
12 - 15 triệu
07/12/2024
Cần Thơ
Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Thủy Sản Vinh Quang
15 - 20 triệu
29/11/2024
Cần Thơ
Công ty cổ phần Bệnh viện Mắt Sài Gòn
Thương lượng
25/11/2024
Cần Thơ
Công ty TNHH MTV Đầu tư Xây dựng Phát triển Nam Khang
Thỏa thuận
19/12/2024
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Long An
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.