Mô tả Công việc
1. Phát triển Nhân tài và Trải nghiệm Nhân viên
- Giám sát toàn bộ các hoạt động như tuyển dụng, phỏng vấn, hội nhập, đào tạo - phát triển, kế thừa và đánh giá hiệu suất.
- Xây dựng và duy trì môi trường làm việc tích cực, hợp tác và truyền cảm hứng nhằm nâng cao mức độ gắn kết và giữ chân nhân viên.
- Triển khai các chương trình phát triển nhằm nâng cao năng lực, tiềm năng lãnh đạo và cơ hội thăng tiến nội bộ.
- Hỗ trợ thực hiện các hoạt động gắn kết và truyền thông nội bộ
2. Hoạch định Nguồn nhân lực và Hiệu quả Tổ chức
- Tham gia xây dựng và triển khai Khung Chiến lược Nhân sự.
- Phân tích và dự báo nhu cầu nhân lực.
- Đề xuất hoạt động tuyển dụng, đào tạo và phát triển để đáp ứng nhu cầu nhân sự.
- Đóng góp vào cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả vận hành.
3. Vận hành Nhân sự
- Quản lý các nghiệp vụ vận hành nhân sự như chấm công, tính lương, phúc lợi, hoạt động nhân viên và khám sức khỏe định kỳ.
- Chuẩn bị và gửi các báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Tập đoàn và cơ quan chức năng.
- Quản lý và cập nhật hồ sơ nhân sự, hồ sơ pháp lý và tài liệu liên quan một cách chính xác và bảo mật.
- Đảm bảo
nhân viên tuân thủ quy định về trang phục và nội quy của công ty.
4. Tuân thủ, Quan hệ Lao động và Công tác Lao động
- Đảm bảo tuân thủ pháp luật lao động, quy định nội bộ và tiêu chuẩn của công ty trong mọi hoạt động nhân sự.
- Chủ trì xử lý kỷ luật, tổ chức họp kỷ luật và hoàn thiện đầy đủ hồ sơ liên quan.
- Phối hợp làm việc với các cơ quan chức năng khi cần thiết.
- Giám sát việc thực hiện các thỏa ước lao động và các cam kết liên quan đến Công đoàn.
- Định kỳ rà soát mức lương thưởng và phúc lợi để đảm bảo tính cạnh tranh trên thị trường lao động.
5. Hỗ trợ Chiến lược Nhân sự
- Hỗ trợ Tổng Quản lý trong việc xây dựng Kế hoạch Chiến lược, Kế hoạch Định biên và Chương trình Mục tiêu khi cần thiết.
- Phối hợp với lãnh đạo phòng ban trong việc xây dựng và quản lý ngân sách Nhân sự.
- Đóng góp góc nhìn nhân sự và tham gia vào quá trình ra quyết định chiến lược của đơn vị.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cử nhân chuyên ngành quản trị nguồn nhân lực hoặc lĩnh vực tương tự
2. Kinh nghiệm:
- Ưu tiên ứng viên có 10 năm kinh nghiệm nhân sự trong các khách sạn.
- Yêu cầu tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc 2 năm kinh nghiệm ở vị trí phó quản lý.
3. Kỹ năng:
- Am hiểu pháp luật lao động Việt Nam, tuân thủ nhân sự và mô hình HR trong khách sạn.
- Thành thạo các nghiệp vụ Nhân sự: tuyển dụng, hội nhập, đào tạo, đánh giá hiệu suất, C&B, quan hệ lao động. Kinh nghiệm báo cáo nhân sự, hoạch định nhân lực và lập ngân sách.
- Có khả năng xây dựng - triển khai quy trình, SOP và chính sách Nhân sự.
4. Trình độ ngoại ngữ:
Sử dụng tốt tiếng Anh/ tiếng Việt trong công việc để xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt
5. Trình độ tin học:
- Thành thạo Microsoft Office và các hệ thống HRIS/HRM.
6. Khác:
- Tư duy
phục vụ phù hợp văn hóa ngành khách sạn.
- Khả năng thích ứng nhanh và linh hoạt trong môi trường phức tạp, thay đổi nhanh.
-Tinh thần học hỏi liên tục, chủ động cải tiến.
- Năng lực xây dựng văn hóa tích cực và thúc đẩy gắn kết nhân viên.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt, tạo kết nối với mọi cấp nhân viên.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý xung đột và thương lượng.
- Kỹ năng coaching và thuyết phục dành cho Trưởng bộ phận/Supervisor.
- Khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc.
- Tính chính trực, bảo mật thông tin và tác phong chuyên nghiệp.