1.
Quản lý vận hành kho
- Tổ chức nhập - xuất - kiểm kê hàng hóa.
- Đảm bảo quy trình picking/packing theo tiêu chuẩn TMĐT.
- Kiểm soát tỷ lệ sai sót đơn hàng
- Quản lý tồn kho, giảm thất thoát và hàng tồn chậm luân chuyển.
- Thiết lập & cải tiến layout kho tối ưu diện tích và năng suất.
2. Quản lý xử lý đơn hàng TMĐT
- Đảm bảo xử lý đơn trong ngày (Same-day processing).
- Theo dõi SLA giao hàng theo từng sàn.
- Phối hợp CSKH xử lý hoàn - hủy - đổi trả.
- Quản lý COD & đối soát vận chuyển.
3.Quản lý vận chuyển & đối tác
- Làm việc với các đơn vị vận chuyển (GHN, GHTK, Viettel Post, J&T...).
- Đàm phán chi phí vận chuyển.
- Theo dõi hiệu suất giao hàng (Delivery success rate, Lead time).
4.
Quản lý nhân sự- Tuyển dụng, đào tạo & đánh giá
nhân viên kho.
- Phân ca, bố trí nhân sự theo mùa cao điểm (Mega Sale, 9.9, 11.11...).
- Xây dựng KPI & đánh giá hiệu suất đội nhóm.
5.Báo cáo & phân tích
- Báo cáo tồn kho, vòng quay hàng hóa.
- Phân tích chi phí kho vận.
- Đề xuất cải tiến quy trình & ứng dụng công nghệ (WMS, ERP).
------------------
- Ưu tiên nam
- Tốt nghiệp Đại học.
- Từ 5 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương về Kho và Logistic, Kho bán lẻ, thương mại điện tử Logistics, Kho vận hoặc các ngành liên quan
- Hiểu biết về các nguyên tắc quản lý kho, giao nhận và vận tải. "Kỹ năng hoạch định, phân tích và giải quyết vấn đề.
- Khả năng quan sát, tổng hợp, phân tích và báo cáo tốt. Khả năng làm việc với các số liệu, xử lý số liệu và tính toán tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, thương lượng và đàm phán tốt.
- Khả năng quản lý nhân sự tốt, thể hiện qua việc biết cách truyền đạt, lắng nghe, hướng dẫn, huấn luyện, đào tạo, động viên và giải quyết xung đột đối với nhân viên dưới quyền.
- Sử dụng thành thạo máy vi tính, các phần mềm tin học văn phòng và phần mềm quản lý kho.
- Chế độ quà tặng và phúc lợi nội bộ: Nhân viên được nhận quà hoặc hỗ trợ tài chính vào các dịp đặc biệt như sinh nhật, Trung thu, Quốc tế Thiếu nhi (1/6), Quốc tế Phụ nữ (8/3), Ngày Phụ nữ Việt Nam (20/10) và các sự kiện nội bộ khác của công ty.
- Chính sách bảo hiểm: Thực hiện đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các chế độ khác theo quy định của pháp luật.
- Thưởng Tết (thưởng năm) căn cứ vào hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty và thành tích làm việc của cá nhân trong năm.
- Nhân viên được nghỉ và hưởng lương đầy đủ theo quy định của Nhà nước vào các dịp lễ, tết như: Tết Dương lịch, Giải phóng Miền Nam (30/4), Quốc tế Lao động (1/5), Quốc khánh (2/9) và Tết Nguyên đán. Ngoài ra, công ty có chính sách thưởng lễ, Tết phù hợp với tình hình kinh doanh hằng năm.
- Môi trường và cơ hội phát triển: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp - năng động - sáng tạo, với cơ hội thăng tiến rõ ràng và chương trình đào tạo phát triển nghề nghiệp giúp nhân viên nâng cao năng lực, hướng tới các vị trí cao hơn trong hệ thống tổ chức.