TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH - hạn nộp cvCông ty Cổ phần Chứng khoán An Phát

• Xây dựng kế hoạch, hoạt động và tổ chức triển khai công tác tìm kiếm/phát triển khách hàng/kênh bán hàng và thực hiện quản trị, khai thác danh mục khách hàng của Công ty Chứng khoán.
• Thực hiện đánh giá, phân tích về nhu cầu của Khách hàng, từ đó đưa ra các tư vấn, giải pháp đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của Khách hàng trong mảng tài chính, chứng khoán.
• Tổ chức triển khai các hoạt động tư vấn về sản phẩm tài chính, chứng khoán do Công ty xây dựng và phát triển từng thời kỳ.
• Tổ chức các hoạt động cung cấp sản phẩm dịch vụ tới Khách hàng đảm bảo chất lượng tư vấn & chất lượng dịch vụ của CBNV tại Phòng Kinh doanh.
• Kiểm tra, giám sát và hỗ trợ CBNV xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình cung cấp Sản phẩm dịch vụ nhằm đem lại trải nghiệm tốt nhất cho Khách hàng khi đầu tư.
• Đề xuất ý tưởng và tham gia vào việc cải tiến quy trình/sản phẩm/dịch vụ, hoạch định chính sách/chiến lược liên quan đến phát triển Khách hàng.
• Phát triển đội ngũ nhân sự đảm bảo đủ nguồn lực phục vụ công tác kinh doanh.
• Quy hoạch, đánh giá CBNV tại phòng kinh doanh để đảm bảo đội ngũ nhân sự có chất lượng, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh doanh.
• Nhận và giao chỉ tiêu, điều phối, kèm cặp, giám sát, đánh giá việc thực hiện chỉ tiêu của CBNV thuộc phòng kinh doanh.
• Đánh giá, đo lường hiệu quả các hoạt động kinh doanh/dịch vụ tại phòng kinh doanh.
• Công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo Phòng/Khối.