Trưởng phòng Kinh doanh - Lĩnh vực Thời trang (Hà Nội)

1. Quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh
Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo Tháng - Quý - Năm nhằm đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh thu của Công ty.
Triển khai, giám sát và đánh giá hiệu quả các chương trình bán hàng trên toàn hệ thống.
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng để đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.
Đề xuất các giải pháp thúc đẩy doanh số, nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu chi phí.
2. Quản lý và điều phối hoạt động kinh doanh của toàn bộ hệ thống bao gồm Online & cửa hàng.
Theo dõi các chỉ số kinh doanh: doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng, tỷ lệ khách hàng quay lại,...
Kiểm tra việc thực hiện tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng, hình ảnh thương hiệu và quy trình vận hành tại cửa hàng và hệ thống online.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo hàng hóa, nhân sự và hoạt động bán hàng diễn ra hiệu quả.
3. Quản lý và phát triển đội ngũ
Tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn và phát triển đội ngũ Quản lý cửa hàng, Cửa hàng trưởng và nhân viên bán hàng, Kinh doanh online, Chăm sóc khách hàng,...
Thiết lập KPIs, đánh giá hiệu quả công việc và xây dựng lộ trình phát triển nhân sự.
Tạo động lực, xây dựng văn hóa làm việc tích cực, nâng cao năng suất và tinh thần đội ngũ.
4. Báo cáo và tham mưu
Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Giám đốc Kinh doanh và Ban Giám đốc Công ty.
Tham mưu các chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại và chiến lược phát triển hệ thống.
Đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng.