Mô tả công việc
Chuyên môn:
Xây dựng kế hoạch kinh doanh và điều hành hoạt động hằng ngày của đội nhóm.
Theo dõi, giám sát KPI của từng nhân sự; hỗ trợ và đảm bảo đội nhóm hoàn thành mục tiêu được giao.
Phân bổ data khách hàng cho đội ngũ tư vấn; kiểm soát quy trình tư vấn & chốt sale nhằm tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
Theo dõi và đảm bảo các chỉ số kinh doanh trọng yếu: tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu theo tháng, hiệu suất tổng thể.
Quản lý nguồn khách hàng cũ và khách hàng giới thiệu; gia tăng tỷ lệ tái ký và doanh thu từ tệp khách hàng hiện hữu.
Quản lý & phát triển đội ngũ:
Dẫn dắt, xây dựng và phát triển đội ngũ kinh doanh 3-5 nhân sự hoạt động hiệu quả, đúng định hướng.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý thông tin phản hồi, giải đáp thắc mắc và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm ở vị trí tương đương, đặc biệt mảng
telesale & phát triển, đào tạo đội nhóm trong ngành Giáo dục.
Ưu tiên ứng viên có thâm niên gắn bó với các doanh nghiệp trước đây(> 2 năm/DN)
Làm việc có đo lường và cải tiến không ngừng.
Tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi
Thu nhập: 20.000.000 - 30.000.000 VNĐ (Lương cứng + Phụ cấp + Hoa hồng)
Lương cứng: 15.000.000 VNĐ - 20.000.000 VNĐ/Tháng
Phụ cấp: 42.000VNĐ/Ngày
Thưởng: thưởng theo tuần, tháng, quý, năm... cá nhân & team
Đóng BHXH, BHYT theo quy định của công ty
Thưởng theo KPIs, thưởng tết và phúc lợi theo cơ chế của công ty
Du lịch, nghỉ mát, team building, Year End Party...
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...).
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
Ưu đãi học phí lên tới 100% các khóa học tại Tiếng anh giao tiếp Langmaster
Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo
Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders
Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100tr (Khóa đào tạo nội bộ tại Trường DN HBR và các khóa chuyên sâu bên ngoài khác).
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - thứ 6: 08h30 - 17h30
Làm việc 2 ngày thứ 7/tháng vào tuần 1 & tuần 3
Thời gian nghỉ trưa: 12h - 13h30
Thông tin chung