Trưởng Phòng Kinh Doanh Nguyên Liệu Men Vi SinhCông Ty Cổ Phần BCC Pharma

Trách nhiệm 1: Phát triển thị trường (B2B)
- Tiếp cận, giới thiệu sản phẩm tại các Nhà máy sản xuất Thức ăn chăn nuôi, nhà máy phân bón, nhà máy gia công men vi sinh, Thuốc thủy sản...
- Thu thập, phân tích thông tin về thị trường
• Tổng hợp thông tin thị trường theo kế hoạch của Ban lãnh đạo phân công; thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh trực tiếp các khách hàng mình tiếp cận.
• Nghiên cứu và đề xuất các biện pháp quảng bá, giới thiệu về dịch vụ và thương hiệu Công ty theo tháng/quý/năm
Trách nhiệm 2: Quản lý nhân viên kinh doanh
- Phối kết hợp xây dựng, duy trì và giám sát việc thực hiện các quy trình bán hàng, giao hàng, thanh toán, công nợ, nhân sự...của các nhân viên do mình quản lý.
- Quản lý và hỗ trợ nhân viên kinh doanh.
- Xây dựng và đào tạo, phát triển đội ngũ nhân viên kế cận, hỗ trợ phòng Nhân sự tuyển dụng nhân viên trên địa bàn.
- Kiểm soát, quản lý và chịu trách nhiệm về thời gian, kết quả công việc...của các thành viên do mình quản lý.
- Thông báo, truyền đạt, giải đáp thắc mắc, giám sát việc thực hiện các thông báo, nội quy, quy định, chính sách cho các thành viên.
- Kết hợp với Bộ phận chăm sóc khách hàng, Marketing liên hệ, giải đáp, tư vấn về dịch vụ cho khách hàng.
Trách nhiệm 3: Theo dõi, đôn đốc quá trình Ký kết hợp đồng, thực hiện hợp đồng và hỗ trợ thu hồi công nợ
• Kiểm tra, đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng đảm bảo đúng yêu cầu, thời hạn.
• Tiếp nhận thông tin và phối hợp với các bên liên quan và giải quyết các vấn đề phát sinh, vướng mắc liên quan đến nội dung hợp đồng.
• Hỗ trợ nhân viên kế toán trong việc hoàn thiện hồ sơ thanh toán và đôn đốc thu hồi công nợ đến hạn, quá hạn.
Trách nhiệm 4: Quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng
- Lập danh sách các khách hàng tiềm năng, đề xuất các kế hoạch/phương án tiếp cận, gặp gỡ, chăm sóc khách hàng nhằm quảng bá, giới thiệu dịch vụ của Công ty.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan chào hàng và tham gia đàm phán, xúc tiến ký kết hợp đồng.
- Lập hồ sơ quản lý khách hàng.
- Lên lịch và thực hiện chăm sóc khách hàng theo định kỳ tháng/quý/năm.
- Nắm bắt hoạt động, tình hình tài chính của khách hàng do mình quản lý.