Trưởng Phòng Kinh Doanh (Nha Khoa)

_ Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh, phân tích thị trường, định hình mục tiêu doanh số và xác định các phương pháp tiếp cận khách hàng.
_Quản lý đội ngũ kinh doanh đảm bảo hoạt động hiệu quả của đội ngũ kinh doanh. Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, đồng thời định rõ nhiệm vụ, chuẩn mực và mục tiêu cho từng thành viên trong đội.
_Quản lý quan hệ khách hàng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
_Đề xuất và triển khai chiến dịch tiếp thị để quảng bá sản phẩm/dịch vụ của ngành Nha Khoa.
_Nắm bắt xu hướng thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và đưa ra các phương án tiếp thị phù hợp.
_Quản lý hoạt động bán hàng đảm bảo quy trình bán hàng được thực hiện đúng cách, theo dõi hiệu suất bán hàng và đưa ra các biện pháp để nâng cao hiệu quả bán hàng.
_Đánh giá và báo cáo hiệu suất kinh doanh, phân tích dữ liệu cho Ban Giám đốc, đề xuất cải tiến và điều chỉnh chiến lược kinh doanh để đạt được mục tiêu doanh số.
_ Theo dõi xu hướng thị trường, phân tích dữ liệu thị trường và cung cấp thông tin chiến lược để công ty có thể đưa ra quyết định kinh doanh đúng lúc và phù hợp.
-Các công việc khác từ cấp trên.
II. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính của công việc
1. Trách nhiệm 1: Đối với khách hàng
-Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng. Đáp ứng các yêu cầu sau bán hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.
_ Hỗ trợ khách hàng về sản phẩm và tìm được nhu cầu của khách hàng.
2. Trách nhiệm 2: Đối với dịch vụ của công ty
- Nắm bắt thông tin mới nhất về sản phẩm và dịch vụ.
_ Hiểu rõ sản phẩm/ dịch vụ để đảm bảo quá trình tư vấn diễn ra thuận lợi
3. Trách nhiệm 3: Đối với công ty
- Theo dõi hiệu quả tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đánh giá mức độ đạt được mục tiêu và báo cáo cho cấp quản lý. Phân tích dữ liệu khách hàng đã thu thập được để đề xuất cải tiến và điều chỉnh chiến lược kinh doanh.
4. Trách nhiệm 4: Các công việc khác
- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo của Công ty trong quá trình làm việc.
- Liên tục cải tiến, tối ưu các quy trình, cách lập kế hoạch, nội dung báo cáo... để nâng cao hiệu suất công việc.
- Kiểm tra thực địa việc vận hành ở các cơ sở đào tạo.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.