Trưởng Phòng Kinh Doanh Ô Tô đã qua sử dụngCÔNG TY CỔ PHẦN CARPLA

- Chịu trách nhiệm số lượng và chỉ tiêu như: bán hàng, bán bảo hiểm của cá nhân và cả phòng
- Theo dõi, chỉ đạo NVKD trong việc bảo quản và vệ sinh xe trưng bày tại showroom.
- Nộp tiền bán hàng về Phòng Kế Toán khi được ủy quyền thu. Chịu trách nhiệm về công nợ, tiền xe đối với Công ty.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm.
- Kiểm tra việc thực hiện các thủ tục bán hàng theo mẫu của Công ty. Đảm bảo tính chính xác của thông tin và theo dõi, nhắc nhỡ các bộ phận liên quan trong suốt quá trình thực hiện Hợp đồng.
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng, thiết lập những những mối quan hệ mới tiềm năng khác, ...
- Nắm vững các thông số kỹ thuật, giá cả ưu nhược điểm của sản phẩm.
- Nắm được quy trình bán hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này.
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng phòng kinh doanh.
- Kiểm tra Báo cáo hàng ngày, tuần, tháng... của NVKD trong nhóm để kịp thời hỗ trợ NVKD giải quyết các khó khăn trong công việc.
'Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong và ký kết vào biên bản bàn giao xe
- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Thực hiện các báo cáo công việc theo biểu mẫu và tiêu chuẩn của Công ty