Trưởng Phòng Kinh Doanh Quốc Tế

1. Mục tiêu công việc
Chịu trách nhiệm xây dựng và phát triển thị trường quốc tế, đặc biệt tại Đông Nam Á, thông qua việc phát triển hệ thống distributor, mở rộng mạng lưới khách hàng và gia tăng doanh số xuất khẩu, hướng tới mục tiêu đưa sản phẩm của công ty trở thành thương hiệu dẫn đầu khu vực.
2. Nhiệm vụ & Trách nhiệm chính
2.1. Xây dựng chiến lược phát triển thị trường quốc tế
• Phân tích thị trường vật liệu địa kỹ thuật tại khu vực
• Xác định các quốc gia có tiềm năng
• Xây dựng chiến lược thâm nhập thị trường, bao gồm: mô hình đại lý, chính sách giá, chính sách phân phối
2.2. Phát triển hệ thống đại lý quốc tế
• Tìm kiếm và phát triển nhà phân phối tại các quốc gia
• Đánh giá năng lực đại lý: network thị trường, năng lực bán hàng, năng lực tài chính
• Đàm phán và ký kết hợp đồng phân phối
• Xây dựng hệ thống: đại lý độc quyền/ đại lý khu vực/ đại lý dự án
2.3. Quản trị đội ngũ kinh doanh
• Quản lý và đào tạo đội sales
• Phân bổ khu vực thị trường / nhóm khách hàng
• Thiết lập KPI doanh số và KPI thị trường
• Đào tạo và phát triển năng lực cho đội sales
2.4. Xây dựng hệ thống quản trị bán hàng
• Xây dựng và ban hành:
◦ Quy trình bán hàng dự án
◦ Quy chế bán hàng
◦ Chính sách giá
◦ Chính sách hoa hồng
• Xây dựng hệ thống dự báo doanh số
2.5. Xây dựng và triển khai hệ thống CRM
• Xây dựng và triển khai hệ thống CRM (Customer Relationship Management) cho đội kinh doanh.
• Chuẩn hóa quy trình quản lý: Khách hàng/ Dự án/ Pipeline bán hàng/ Lịch sử làm việc với khách hàng.
• Ứng dụng CRM để: Quản lý cơ hội bán hàng/ Dự báo doanh số/ Quản trị quan hệ khách hàng
• Đào tạo đội sales sử dụng CRM và đảm bảo 100% dữ liệu bán hàng được cập nhật trên hệ thống.
2.6. Phát triển thương hiệu quốc tế
• Tham gia các hội chợ và triển lãm quốc tế ngành hạ tầng
• Phát triển hoạt động marketing quốc tế
• Xây dựng hình ảnh thương hiệu tại thị trường ASEAN
• Phối hợp với bộ phận marketing để triển khai tài liệu bán hàng quốc tế