Là Trưởng phòng Sale Outbound, bạn sẽ đóng vai trò hạt nhân trong việc xây dựng, phát triển thị trường du lịch quốc tế và quản lý đội ngũ. Cụ thể bao gồm:
1. Tham mưu & Xây dựng chiến lược
Chủ động nghiên cứu thị trường, tư vấn và tham mưu cho Ban lãnh đạo về định hướng sản phẩm, kế hoạch phát triển thị trường du lịch Outbound và Nội địa.
Xây dựng kế hoạch doanh số và chiến lược tiếp cận khách hàng theo từng giai đoạn.
2. Quản lý & Phát triển đội ngũ
Định hướng, phân chia mục tiêu và hỗ trợ team Sales khai thác, tìm kiếm khách hàng hiệu quả.
Trực tiếp đào tạo, hướng dẫn và đồng hành cùng nhân viên trong quá trình tư vấn, đàm phán và thuyết phục các hợp đồng khó.
3. Khai thác kinh doanh &
Chăm sóc khách hàngTrực tiếp khai thác, kết nối và tìm kiếm các nguồn khách hàng lớn (khách đoàn, doanh nghiệp, đối tác chiến lược) có tiềm năng về sản phẩm du lịch Outbound & Nội địa.
Giám sát, đảm bảo chất lượng dịch vụ trước - trong - sau tour nhằm tối ưu hóa mức độ hài lòng của khách hàng và duy trì mối quan hệ bền vững.
Độ tuổi & Giới tính: Nam/Nữ, từ 27 tuổi trở lên. Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Lữ hành, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh và điều hành du lịch - khách sạn.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tương đương ở vị trí phụ trách/
quản lý kinh doanh Outbound.
Kỹ năng tư vấn, đàm phán và thuyết phục khách hàng xuất sắc.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống nhanh nhạy và giải quyết vấn đề tốt.
Yêu cầu khác: Có khả năng đi công tác ngắn ngày. Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ rộng hoặc có kinh nghiệm làm việc với các tệp khách hàng mục tiêu của Công ty.
Lương cứng: 14 - 20 triệu VND/tháng (Thỏa thuận chi tiết theo năng lực khi phỏng vấn).
Thu nhập đột phá: Lương cứng + % Hoa hồng không giới hạn dựa trên doanh thu của phòng.
Chính sách thưởng vượt trội: Thưởng các ngày lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh định kỳ và thưởng nóng cho các thành tích xuất sắc.
Đóng Bảo hiểm xã hội (BHXH, BHYT, BHTN) và hưởng các chế độ phụ cấp, nghỉ lễ, Tết, phép năm, hiếu hỷ đầy đủ theo Luật Lao động.
Chế độ du lịch, nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
Từ tháng 8 Công ty chuyển về Tòa nhà Vinaconex Diamond Tower - 459C Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.