Trưởng Phòng Kinh Doanh Thẩm Mỹ Viện

- Chịu trách nhiệm triển khai Kế hoạch kinh doanh theo yêu cầu của BLĐ
- Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và báo cáo kết quả thực hiện kinh doanh của công ty, phối hợp cùng các phòng ban khác lên kế hoạch phù hợp với mục tiêu của công ty
- Quản lý, điều hành và giám sát Giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên kinh doanh, đảm bảo cả phòng hợp tác và làm việc hiệu quả để đạt được mục tiêu chung.
- Quản lý việc tặng quà ưu đãi, tri ân, quà nhân các dịp quan trọng trong năm cho khách hàng của công ty;
- Phối hợp với phòng nhân sự trong công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên phòng kinh doanh;
- Chịu trách nhiệm báo cáo trước giám đốc về hoạt động và hiệu quả của phòng kinh doanh.
- Xây dựng các quy trình - biểu mẫu kinh doanh, tư vấn, chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại... để đào tạo, dẫn dắt, hướng dẫn cho nhân sự kinh doanh.
- Nhận các thông tin khiếu nại của khách hàng từ sale và xử lý online hoặc offine phù hợp.
- Đảm bảo quy trình trả lời online, đặt lịch, tiếp khách, chăm sóc khách hàng theo đúng quy trình đã thống nhất với BLĐ
- Những nhiệm vụ khác theo sự phân công của giám đốc Công ty.