- Lên kế hoạch, mục tiêu bán hàng cho team kinh doanh (B2B, B2C, OTA).
- Đào tạo kỹ năng sale cho cả team, giám sát quy trình sale được thực hiện nghiêm chỉnh
- Quản lý và huấn luyện đội ngũ
nhân viên kinh doanh.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên và đưa ra các giải pháp cải thiện.
- Quản lý data và phân chia cho từng nhân sự, giám sát team tư vấn khách hàng, upsale
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho cấp trên.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đưa ra các đề xuất chiến lược kinh doanh.
- Tham gia các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Xử lý các vấn đề, sự cố, phàn nàn của khách hàng
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng phòng trong các công ty du lịch inbound thị trường Âu Mỹ chuyên làm tour package (Khách lẻ hoặc b2b).
- Am hiểu tour package cho khách inbound (Các gói từ 5-20 ngày)
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt.
- Kỹ năng quản lý, lãnh đạo và huấn luyện đội ngũ.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và lập kế hoạch kinh doanh.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng chịu áp lực công việc cao.
- Trung thực, năng động, nhiệt tình và có trách nhiệm.
- Hiểu biết công nghệ, AI
-
Tiếng anh thành thạo 4 kỹ năng
- Thu nhập hấp dẫn: Thu nhập từ 30-50tr xứng đáng với năng lực và kết quả (thỏa thuận cụ thể khi phỏng vấn).
- Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Thưởng lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch thường xuyên.
- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc