Trưởng phòng kinh doanh (trung tâm gym, fitness)

Mô tả Công việc
Phụ trách mảng kinh doanh thẻ hội viên & dịch vụ huấn luyện viên cá nhân; phạm vi quản lý từ 3-5 trung tâm gym - fitness tiêu chuẩn 5 sao; với trách nhiệm chung như sau:
- Phụ trách kế hoạch và chiến lược kinh doanh để đạt doanh số và mục tiêu đã đề ra.
- Quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh, đặt ra các chỉ tiêu và đảm bảo đội ngũ hoạt động hiệu quả.
- Tăng cường quảng bá thương hiệu và quảng cáo để thu hút khách hàng và duy trì sự hài lòng của khách.
- Báo cáo và phân tích tình hình kinh doanh để đưa ra các chiến lược tối ưu.
- Quản lý ngân sách và đảm bảo chi tiêu hợp lý cho bộ phận kinh doanh.
I. NHIỆM VỤ & TRÁCH NHIỆM CHUYÊN MÔN
1. Thiết lập mục tiêu và kế hoạch kinh doanh
- Lập kế hoạch dài hạn và ngắn hạn để đạt mục tiêu doanh thu.
- Xác định và triển khai các chiến lược để mở rộng thị trường, tăng sự nhận diện thương hiệu và nâng cao doanh số gói thẻ thành viên và gói tập với huấn luyện viên cá nhân.
2. Quản lý đội ngũ
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh, kể cả đội ngũ tư vấn viên, huấn luyện viên.
- Đặt ra các chỉ tiêu doanh số cho từng nhân viên và theo dõi tiến độ họ đạt được.
- Tổ chức định kỳ các cuộc họp với nhân viên để cập nhật thông tin, động viên và phản hồi.
3. Tăng trưởng doanh số
- Giám sát và phân tích số liệu doanh số, điều chỉnh các chính sách bán hàng cho phù hợp với diễn biến thị trường.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng VIP và đối tác doanh nghiệp.
4. Marketing và quảng bá thương hiệu
- Phối hợp với bộ phận marketing để triển khai các chương trình quảng cáo, khuyến mãi và event nhằm thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại.
- Tổ chức và quản lý các sự kiện định kỳ tại trung tâm để tăng cường cộng đồng và khuyến khích sự gắn bó với thương hiệu.
5. Báo cáo và phân tích
- Thường xuyên báo cáo tình hình kinh doanh cho Giám đốc.
- Phân tích xu hướng thị trường, thông tin đối thủ cạnh tranh để đề xuất các giải pháp phát triển kinh doanh hiệu quả.
6. Quản lý tài chính
Quản lý ngân sách của bộ phận kinh doanh, đảm bảo chi tiêu hợp lý và tiết kiệm.