Xây dựng và tối ưu quy trình Chăm sóc - Tư vấn - Chốt giao dịch qua nền tảng số (CRM, chatbot, automation).
Tuyển dụng, đào tạo và xây dựng đội ngũ nhân sự tư vấn.
Giám sát hiệu suất cá nhân và nhóm thông qua dashboard tự động; đề ra chỉ tiêu tuần/tháng, vẽ roadmap hành động.
Định kỳ tổ chức đào tạo nâng cao kiến thức đầu tư, sản phẩm và kỹ năng tư vấn.
Phát triển kịch bản tư vấn tự động (email drip, SMS, chatbot) hướng tới khách hàng tiềm năng,
chăm sóc khách hàng hiện hữu.
Đề xuất sản phẩm, giải pháp phù hợp theo diễn biến thị trường và nhu cầu nhà đầu tư.
Phối hợp với phòng Marketing để triển khai chiến dịch thu hút khách hàng.
Trực tiếp tham gia tư vấn đầu tư với nhóm khách hàng VIP, tổ chức.
Hỗ trợ tư vấn xử lý các tình huống nhạy cảm liên quan đến danh mục đầu tư.
Theo dõi, đánh giá thị trường hàng hóa phái sinh (giá, cung cầu, báo cáo COT, tin kinh tế).
Định hướng nội dung số: bản tin tự động, dashboard nhận định, báo cáo tuần/tháng.
Tốt nghiệp đại học các ngành: Tài chính, Kinh tế, Ngân hàng, Đầu tư, hoặc liên quan.
Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đầu tư tài chính/phái sinh, ưu tiên có kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
Hiểu rõ các sản phẩm hàng hóa phái sinh như: dầu, vàng, nông sản, kim loại...
Khả năng lãnh đạo, đào tạo và truyền cảm hứng cho đội ngũ.
Kỹ năng tư vấn đầu tư chuyên sâu, hiểu rõ tâm lý khách hàng.
Tư duy phân tích thị trường, chiến lược giao dịch.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ hành nghề tư vấn đầu tư (nếu cần theo luật định).
Thu nhập hấp dẫn từ lương cơ bản, hoa hồng kinh doanh lên đến 50%, và thưởng hiệu quả công việc. Thu nhập trung bình hàng tháng có thể từ 30 triệu đến 100 triệu đồng hoặc không giới hạn.
Thưởng các dịp Lễ, Tết theo quy định.
Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp, tham gia chế độ BHXH, BHYT, BHTN, và du lịch hằng năm.