Trưởng Phòng Kinh Doanh

Đảm bảo thực thi kế hoạch kinh doanh & đạt chỉ tiêu của công ty
đề ra.
+ Tìm kiếm các đối tác gia công, duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài.
+ Chịu trách nhiệm đạt chỉ tiêu về doanh thu của đội nhóm đảm trách.
+ Tiếp nhận và triển khai chiến lược kinh doanh giúp mở rộng tệp khách
hàng và đảm bảo hỗ trợ được khách hàng từ SM.
+ Chịu trách nhiệm phân bổ mục tiêu bán hàng, đào tạo và theo dõi hiệu
quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh bên dưới.
+ Luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới.
+ Theo dõi các đối thủ cạnh tranh để phân tích và đề xuất những phương
án cho phát triển kinh doanh cho công ty.
+ Xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng.
Quản lý và giám sát nhân viên trong đội nhóm.
+ Quản lý đội ngũ 5-10 nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng
trưởng doanh số và thương hiệu đề ra.
+ Xây dựng và phát triển các mối quan hệ giữa các phòng ban trong công
ty, giữa nhân viên và công ty.
+ Giám sát các hoạt động bán hàng của nhân viên trong team.
+ Chấm công các nhân sự trong ca.
+ Kiểm tra đánh giá chất lượng tư vấn: chat, gọi điện.
+ Kiểm tra đơn hàng POS, báo cáo.
+ Tạo động lực làm việc và xây dựng đội nhóm
Đào tạo
+ Đào tạo nội quy, công cụ làm việc, kịch bản tư vấn, quy trình làm việc
cho nhân viên mới.
+ Đào tạo lại hoặc thêm về kiến thức sản phẩm (sau khi được train từ bộ
phận MKT), kỹ năng bán hàng cho nhân sự mới, cũ.
Báo cáo
+ Báo cáo công việc định kỳ: ngày, tuần, tháng, năm và theo yêu cầu của
trưởng bộ phận.
+ Phân tích và báo cáo chỉ số kinh doanh cá nhân, nhóm.
+ Báo cáo chỉ số kinh doanh của từng thành viên trong nhóm.
Tuyển dụng
Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự chính thức hoặc cộng tác viên trong đội nhóm
đảm trách.
Chỉ tiêu công việc :
+ Tỉ lệ hoàn thành mục tiêu kinh doanh.
+ Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu cho các thành viên trong nhóm, bao
gồm: doanh thu mỗi nhân viên kinh doanh trong phòng đạt được và cá
nhân.
+ Tỉ lệ tăng trưởng doanh số hàng tháng.
+ Tỉ lệ chuyển đổi từ lead sang khách hàng.
+ Tỉ lệ khách hàng mua sản phẩm khác/ tiếp tục sử dụng sản phẩm hoặc
mua thêm sản phẩm.
+ Tỉ lệ hoàn đơn hàng.
+ Báo cáo, phân tích kế hoạch hành động, nghiệm thu từng giai đoạn bán
hàng.