Trưởng Phòng Kinh Doanh

- Trực tiếp chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc về hoạt động và hiệu quả kinh doanh.
- Thiết lập, xây dựng ngân sách, chính sách kinh doanh, trình Giám đốc Điều hành duyệt.
- Khởi tạo hoạt động kinh doanh tại khách sạn.
- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và báo cáo kết quả thực hiện các kế hoạch kinh doanh của khách sạn
- Quản lý, điều hành và giám sát công việc của nhân viên thuộc phòng kinh doanh.
- Tuyển dụng, đào tạo các vị trí nhân sự trong bộ phận mình phụ trách, đánh giá nhân viên dưới quyền.
- Quản lý và phát triển kinh doanh lĩnh vực OTAs.
- Xây dựng và chỉ đạo thực hiện các chương trình nghiên cứu & phát triển, huấn luyện đào tạo và ứng dụng trong hoạt động kinh doanh.
- Thực hiện quản lý và duy trì mối quan hệ gắn bó cũng như chăm sóc khách hàng.
- Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh. Đề xuất các chương trình khuyến mãi thuộc lĩnh vực mình phụ trách nhằm đạt doanh số.
- Triển khai phát triển thị trường khách hàng đang có dựa trên nguồn khách hàng công ty và tự phát triển mở rộng thêm
- Xây dựng phát triển quan hệ, dịch vụ khách hàng.
- Phối hợp phòng Tài chính- Kế toán trong việc đề xuất, xây dựng định mức, ngân sách cho các chiến lược kinh doanh.
- Thực hiện các báo cáo đầy đủ và kịp thời theo yêu cầu của Chủ đầu tư, Giám đốc Điều hành.
- Thực hiện các công tác khác theo yêu cầu của cấp trên.