Trưởng Phòng Kinh Doanh

1 Chức năng nhiệm vụ
- Là người chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của công ty
- Chịu trách nhiệm quản lý hoạt động bán hàng của công ty, bao gồm cả quản trị nhân sự bán hàng
- Xây dựng, đào tạo, phát triển nhân viên kinh doanh có năng lực
- Điều hành phòng kinh doanh bán hàng, đạt target công ty
- Xây dựng hình ảnh, quảng bá thương hiệu công ty
2 Chi tiết công việc:
2.1 Kinh doanh
2.1.1 Nghiên cứu thị trường
- Tìm hiểu, nắm rõ thông tin thị trường, thông tin các dự án đang chuẩn bị mở bán, đang mở bá
- Tìm hiểu, nắm rõ xu hướng mua hàng của khách hàng theo từng thời điểm
- Tìm hiểu học hỏi cách thức hoạt động của đối thủ, báo cáo BOD để có phương án áp dụng hiệu quả nhất vào hiện trạng công ty
2.1.2 Tiếp nhận thông tin dự án, triển khai thông tin dự án đến nhân viên kinh doanh
- Làm việc với Ban giám đốc hoặc với chủ đầu tư để tiếp nhận thông tin dự án
- Triển khai thông tin dự án đến sales, tổ chức training, đào tạo về dự án
2.1.3 Quản trị năng lực phòng kinh doanh
- Phân tích SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức) của phòng kinh doanh, từ đó, định vị năng lực kinh doanh của phòng, khai thác điểm mạnh, hạn chế điểm điểm để đưa ra chiến lược bán hàng phù hợp
2.1.4 Lập và quản trị kế hoạch bán hàng
- Lập kế hoạch bán hàng cho năm/quý/tháng/tuần
- Tổ chức bán hàng theo kế hoạch
- Điều chỉnh kế hoạch theo tình hình thực tế
- Đo lường hiệu quả của kế hoạch kinh doanh tuần, tháng, quí, năm
2.1.5 Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh (tổ chức bán hàng)
- Đặt chỉ tiêu bán hàng cho từng dự án
- Chọn các công cụ marketing chạy cho từng dự án và triển khai thực hiện
- Triển khai hoạt động bán hàng cho từng dự án
- Đưa ra selling points (lợi điểm bán hàng) của từng dự án cho nhân viên kinh doanh
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh đàm phán với khách hàng
- Phân bổ nguồn nhân lực để đạt hiệu quả nhất trong từng dự án
- Điều phối hoạt động của sales
- Đôn đốc, hỗ trợ đội nhóm và nhân viên kinh doanh hoàn thành mục tiêu kinh doanh
- Phối hợp, tổ chức thực hiện và triển khai các chương trình bán hàng, các sự kiện bán hàng
- Tuyệt đối tuân thủ chính sách, quy định CĐT, công ty và quán triệt tư tưởng đến từng nhân viến sales.
- Tổ chức thi đua, khen thưởng, cập nhật phổ biến chính sách đến sales
- Cập nhật kết quả bán hàng, phân tích và báo cáo BGĐ
2.1.6 Đánh giá, báo cáo
Báo cáo kết quả bán hàng tuần, tháng, quí, năm theo các mẫu báo cáo tương ứng số...
Đánh giá tình hình bán hàng và đưa ra đối sách phù hợp
2.2 Nhân sự
- Thu hút, phát triển nguồn nhân sự có năng lực cho phòng kinh doanh
- Thường xuyên tổ chức đào tạo chuyên môn, kỹ năng để sales nắm rõ thông tin dự án, CĐT, tạo sự tự tin, truyền lửa cho sales
- Phân tích thế mạnh, điểm yếu của từng sales để có sự đào tạo, điều phối phù hợp, và phát huy được năng lực của sales
- Đánh giá năng lực, đánh giá KPI sales định kỳ
Tổ chức các hoạt động phong trào, đội nhóm để tăng tinh thần đoàn kết, tính gắn kết trong nhân viên