Trưởng Phòng Kinh DoanhCÔNG TY TNHH HQ SING

Quản lý Phòng Kinh doanh, Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch kinh doanh. Tuyển dụng, đào tạo và xây dựng các chính sách bán hàng thúc đẩy hiệu suất, hiệu quả nhằm đạt mục tiêu đề ra.
- Xây dựng chiến lược kinh doanh và triển khai kế hoạch kinh doanh tuần-tháng-quý-năm nhằm đạt được doanh số mục tiêu. Chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh theo chỉ tiêu của BGĐ.
- Quản lý P.KD, xây dựng quy trình làm việc, tuyển dụng và đào tạo quy trình bán hàng, kịch bản chăm sóc khách hàng, tổ chức nhân sự và công việc bài bản, hiệu quả.
- Tham gia Xây dựng chính sách, định biên, cơ cấu hoa hồng - thưởng cho P.KD.
- Trực tiếp đánh giá nhân sự P.KD, xây dựng và quản lý KPI chuyên môn và đề xuất điều chỉnh để thúc đẩy nhân sự phát triển.
- Đề xuất các giải pháp thúc đẩy gia tăng doanh thu, chính sách bán hàng, chính sách phát triển kênh phân phối và các chương trình khuyến mãi.
- Kiểm soát danh mục sản phẩm, dự báo và tham gia nghiên cứu sản phẩm (tính năng trend) phù hợp nhu cầu khách hàng hiện tại và tương lai, thúc đẩy việc ra hàng tồn và định mức tồn kho tối thiểu.
- Nghiên cứu thị trường, insight khách hàng và đối thủ, cập nhật các thông tin về đối thủ, thị trường thương mại điện tử, ngành hàng liên quan, các chương trình khuyến mãi.
- Phối hợp P.MKT để triển khai kế hoạch kinh doanh, thúc đẩy chương trình bán hàng, và quản lý việc cập nhật hiệu quả bán hàng (chuyển đổi khách hàng) của đội ngũ nhân viên sale trên hệ thống CRM cho P.MKT có đầy đủ các dữ liệu (realtime) để đánh giá và thực hiện các điều chỉnh phù hợp liên quan truyền thông và quảng cáo.
- Giải quyết các khiếu nại liên quan việc tư vấn, chăm sóc khách hàng trong quá trình trước-trong-sau bán. Phối hợp P.MKT để xử lý sự cố/khủng hoảng truyền thông_nếu có.
- Cập nhật báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh so sánh với kế hoạch tuần-tháng-quý để đưa ra các đề xuất phù hợp.
***Các nhiệm vụ khác:
- - Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Ban giám đốc
***Trách nhiệm:
- Hoàn thành các công việc được giao theo sự phân công của người quản lý trực tiếp.
- Chấp hành nghiêm túc nội quy, quy chế theo quy định của Công ty.
***Quyền hạn:
- Đề xuất hướng giải quyết các công việc phát sinh lên quản lý trực tiếp
- Đưa ra những ý kiến, đóng góp để cải tiếp năng suất, hiệu quả công việc cao nhất