Trưởng Phòng Kinh Doanh

Lập kế hoạch và chiến lược phát triển kinh doanh Công ty
Quản lý kỹ thuật, hoạt động bán hàng, truyền thông, sự kiện, chăm sóc khách hàng:
- Nghiên cứu các văn bản, các quy định về công tác quản lý kỹ thuật hoạt động bán hàng, truyền thông, sự kiện, chăm sóc khách hàng.
- Thường xuyên theo dõi, đôn đốc, kiểm tra và hướng dẫn thực hiện tốt công tác quản lý chất lượng hoạt động bán hàng, truyền thông, sự kiện, chăm sóc khách hàng.
- Quản lý công tác lưu trữ hồ sơ chất lượng, đào tạo, khách hàng theo quy định.
- Lập kế hoạch mua sắm trang thiết bị, dụng cụ, tổ chức sự kiện, hậu cần, chương trình ưu đãi phục vụ hoạt động kinh doanh.
- Lập báo cáo biểu thống kê, các báo cáo về tình hình kinh doanh cho TGĐ và gửi các bộ phận theo quy định.
Nghiệp vụ phát triển kinh doanh :
- Xây dựng chiến lược Kinh doanh, chính sách Kinh doanh phù hợp với từng giai đoạn phát triển, từng sản phẩm, từng dịch vụ.
- Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu, chiến lược, chiến thuật nâng cao sức mạnh cạnh tranh của Công ty.
- Quản lý thống nhất các nghiệp vụ phát triển kinh doanh, bán hàng, truyền thông, sự kiện, chăm sóc khách hàng trong Công ty.
- Hỗ trợ kinh doanh, bán hàng, truyền thông, sự kiện cho các chi nhánh trong Công ty.
- Hỗ trợ và quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng cho các chi nhánh trong Công ty.
- Tìm kiếm đối tác/ đại lý (tự tìm hoặc công ty chỉ định)
- Tìm kiếm và tiếp cận các sự kiện lớn (cùng tập khách hàng) để bán chéo sản phẩm
- Lên và triển khai kế hoạch kinh doanh phòng đảm bảo chỉ tiêu doanh thu - doanh số chi nhánh
- Chịu trách nhiệm báo cáo - kế hoạch theo định kỳ hoặc đột xuất cho BGĐ
- Xây dựng các chương trình - chính sách tiếp cận khách hàng
- Giải quyết xung đột quyền lợi giữa công ty với khách hàng
- Tập hợp Danh sách khách hàng - bàn giao, đối chiếu công nợ với kế toán, CSKH và đối tác.
- Tổ chức telesale, Email, SMS, giao vé cho khách hàng
Phát triển đội nhóm