Kế hoạch & chỉ tiêu kinh doanh:
- Lập kế hoạch kinh doanh ngắn hạn (tháng/quý/năm) theo mục tiêu của
Giám đốc Kinh doanh.
- Phân bổ chỉ tiêu doanh thu, sản lượng, khách hàng cho từng nhóm/nhân viên.
- Theo dõi, giám sát và báo cáo tiến độ đạt KPI hằng tuần/tháng.
- Đề xuất các giải pháp điều chỉnh kịp thời khi doanh số không đạt kế hoạch.
Quản lý khách hàng & thị trường:
- Quản lý quy trình tư vấn khách hàng, đảm bảo dữ liệu cập nhật, đầy đủ và chính xác.
- Giám sát tỷ lệ chuyển đổi từ lead đến khách hàng, hợp đồng.
- Hỗ trợ nhân viên trong quá trình xử lý khách hàng khó, đàm phán hoặc chốt hợp đồng.
- Theo dõi mức độ hài lòng của khách hàng, xử lý khiếu nại và duy trì quan hệ bền vững.
Quản lý & phát triển đội ngũ:
- Quản lý trực tiếp đội ngũ kinh doanh.
- Tham gia tuyển dụng, đánh giá năng lực, đào tạo và phát triển nhân viên.
- Huấn luyện đội ngũ về kỹ năng bán hàng, quản lý khách hàng, quy trình làm việc.
- Đảm bảo tỷ lệ nhân viên đạt KPI theo quy định.
Quản lý vận hành & báo cáo:
- Giám sát quy trình bán hàng, đảm bảo tuân thủ chính sách, quy định của công ty.
- Quản lý chi phí hoạt động của phòng, đề xuất phương án tối ưu.
- Báo cáo kết quả hoạt động, phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp cho
Giám đốc.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành tương tự.
Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm kinh doanh, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý nhóm/đội kinh doanh.
Am hiểu thị trường, quy trình bán hàng, kỹ năng quản lý khách hàng...
Có Tiếng Anh.
Có Laptop cá nhân.