Mô tả Công việc
Công ty CP Bơm và Thiết Bị Quang Phước là đại diện chính thức phân phối cấp 1 máy bơm Ebara tiêu chuẩn - Nhật Bản tại thị trường Việt Nam. Chuyên cung cấp máy bơm, các sản phẩm, dịch vụ liên quan. Để đáp ứng nhu cầu phát triển, chúng tôi cần tuyển dụng vị trí Trưởng phòng kinh. Trưởng phòng kinh doanh chịu trách nhiệm tổ chức, điều hành và phát triển hoạt động kinh doanh của phòng nhằm đạt mục tiêu doanh số, lợi nhuận, phát triển khách hàng, mở rộng thị trường, nâng cao tỷ lệ trúng thầu/chốt đơn và xây dựng đội ngũ kinh doanh hiệu quả, kỷ luật, chuyên nghiệp.
(1) Quản lý hoạt động bán hàng
- Điều hành hoạt động bán hàng của phòng kinh doanh, bao gồm tìm kiếm khách hàng, tiếp cận, chào giá, theo dõi cơ hội, đàm phán, chốt đơn/hợp đồng.
- Kiểm soát pipeline, cơ hội bán hàng, tình trạng báo giá, khả năng chốt đơn và doanh số dự kiến.
- Chỉ đạo và hỗ trợ đội ngũ kinh doanh xử lý các dự án bán hàng trọng điểm, các khách hàng chiến lược và các tình huống khó.
- Đảm bảo hoạt động kinh doanh tuân thủ chính sách giá, chính sách bán hàng, quy trình phê duyệt và định hướng của công ty.
(2)
Phát triển kinh doanh- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng trọng điểm, khách hàng tiềm năng, đối tác, nhà thầu, tư vấn, chủ đầu tư và các bên liên quan.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng nhu cầu khách hàng để đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Đề xuất định hướng phát triển khách hàng mới, ngành mới, khu vực mới, phân khúc mới hoặc sản phẩm/dịch vụ mới.
- Trực tiếp tham gia tiếp xúc, đàm phán hoặc xử lý các khách hàng/dự án quan trọng khi cần.
(3) Quản lý doanh số, giá và hiệu quả kinh doanh
- Chịu trách nhiệm về kết quả doanh số, biên lợi nhuận, tỷ lệ chốt đơn, chất lượng doanh thu và công nợ của phòng kinh doanh.
- Kiểm soát báo giá, điều khoản thương mại, điều khoản thanh toán, biên lợi nhuận và các đề xuất đặc biệt trước khi trình phê duyệt.
- Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng, hợp đồng, thanh toán và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến doanh thu.
- Đánh giá hiệu quả khách hàng, hiệu quả
nhân viên kinh doanh, hiệu quả dự án để có định hướng điều chỉnh kịp thời.
(4)
Chăm sóc khách hàng & Hỗ trợ vận hành (CRM & Follow-up):
- Tổ chức quản lý dữ liệu khách hàng, dự án, báo giá, hợp đồng trên CRM/ERP.
- Đảm bảo đội ngũ kinh doanh cập nhật đầy đủ, trung thực, kịp thời thông tin bán hàng và tình trạng khách hàng.
- Thực hiện báo cáo về kết quả kinh doanh, pipeline, khách hàng trọng điểm, dự báo doanh số, khó khăn và đề xuất giải pháp.
- Đề xuất cải tiến quy trình bán hàng, phối hợp liên phòng ban, biểu mẫu và cách thức quản trị để nâng cao hiệu quả vận hành.
- Phối hợp chặt chẽ với phòng ban liên quan để theo dõi tiến độ giao hàng, kiểm soát công nợ và hoàn tất thủ tục thanh toán.
- Tham gia các sự kiện, hội thảo, triển lãm ngành để quảng bá thương hiệu và mở rộng mạng lưới quan hệ.