Mô tả công việc
Chiến lược &
Kế hoạch:
Xây dựng chiến lược Marketing ngắn hạn và dài hạn gắn với mục tiêu tăng trưởng doanh thu, bệnh nhân mới và tái khám.
Phân tích dữ liệu khách hàng, xu hướng thị trường, hành vi người bệnh để đề xuất sản phẩm dịch vụ phù hợp.
Xây dựng hệ thống chỉ số đo lường (KPI/OKR) cho hoạt động Marketing.
Đề xuất chính sách giá, chương trình ưu đãi và kế hoạch truyền thông tương ứng.
Marketing:
Xây dựng và triển khai chiến lược
Digital Marketing đa kênh (Facebook, Google, Zalo, TikTok, Website, SEO, Email, CRM...) nhằm tạo lead chất lượng và chuyển đổi thành khách hàng thực tế.
Phân tích dữ liệu chiến dịch, hành vi khách hàng và nguồn lead để tối ưu hiệu quả quảng cáo, chi phí/lead và tỷ lệ chuyển đổi.
Quản trị thương hiệu bệnh viện đồng bộ trên tất cả kênh truyền thông (digital, PR, offline, KOLs...) đảm bảo các khoa/phòng phụ trách theo định hướng chung của Khối Quản trị thương hiệu.
Phát triển hệ thống nhận diện và trải nghiệm khách hàng thống nhất giữa online - offline.
Phối hợp với bác sĩ, chuyên môn đảm bảo nội dung y tế chính xác - dễ hiểu - đúng quy định pháp luật.
Sales &
CSKH:
Xây dựng chiến lược bán hàng, triển khai gói khám, dịch vụ theo nhóm bệnh lý hoặc khách hàng mục tiêu (doanh nghiệp, gia đình, cá nhân).
Phối hợp với đội ngũ sales,
telesales,
chăm sóc khách hàng, bảo đảm KPI: doanh thu, khách hàng mới, tỷ lệ tái khám, NPS (mức độ hài lòng).
Phối hợp với đội ngũ
Sales B2B, B2C để phát triển hợp tác với doanh nghiệp, BHYT, bảo hiểm tư nhân, đại lý, trường học..
Báo Cáo &
Kiểm Soát
Đo lường hiệu quả chiến dịch, báo cáo kết quả kinh doanh, doanh thu, số bệnh nhân mới/tái khám.
Quản lý ngân sách Marketing theo kế hoạch.
Quyền hạn
Đề xuất chiến lược, ngân sách, chính sách giá & khuyến mại.
Phê duyệt kế hoạch truyền thông hoặc chiến dịch trong phạm vi ngân sách được giao
Tham mưu Ban Giám đốc về phát triển thương hiệu & dịch vụ.
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ
Marketing.
Yêu cầu
Trình độ
CĐ trở lên, tốt nghiệp chuyên ngành thiết kế, đồ họa.
Sử dụng thành thạo các phần mềm thiết kế
Photoshop, AI, Adobe Premiere ...
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý công việc nhanh, có khả năng thuyết phục, làm việc độc lập và phối hợp nhóm;
Tư duy thẩm mỹ, kỹ năng sáng tạo tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt;
Khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập tốt;
Khả năng chịu áp lực công việc cao;
Thành thạo các kỹ năng vi tính văn phòng.
Chế độ phúc lợi
Thu nhập cạnh tranh (Lương cứng + Thưởng KPI doanh thu + Thưởng hiệu quả chiến dịch).
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
Đánh giá xét tăng lương thâm niên hàng năm.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Du lịch hè, tiệc cuối năm.
Thưởng các ngày lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13.
Tặng quà sinh nhật.
Tham gia tổ chức công đoàn, được quan tâm thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ.
CBNV có thẻ
BHYT được hưởng các chế độ ưu tiên khi khám chữa bệnh, sử dụng các dịch vụ y tế của BV.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo và có cơ hội thăng tiến cao.
Nộp hồ sơ và liên hệ bộ phận Tuyển dụng -
Hệ thống Y tế
Thu Cúc
Ứng viên có nhu cầu ứng tuyển trực tiếp, vui lòng nộp hồ sơ theo địa chỉ: Phòng Nhân sự -
Tầng 12A, Tòa nhà
Mercury Building, số 444 Hoàng Hoa Thám, Tây Hồ, Hà
Nội -
SĐT: [protected info] (Ms Mai).
CV ứng tuyển gửi vào Email: [protected info]