1. Định hướng Chiến lược & Quản lý Nội dung Tổng thể (Content & Brand Strategy) - 45%
• Hoạch định chiến lược: Lập kế hoạch Marketing tổng thể theo năm/quý/tháng bám sát mục tiêu kinh doanh của nhà hàng (Khai trương, thúc đẩy mùa thấp điểm, ra mắt món mới, tiệc cuối năm).
• Định hướng nội dung (Content Master): Làm chủ tư duy "Content-driven". Định hướng Concept hình ảnh, Video, thông điệp truyền thông cho toàn bộ hệ thống kênh (TikTok, Facebook, Instagram) sao cho thu hút và đánh trúng Insight thực khách.
• Giám sát sản xuất: Duyệt kế hoạch nội dung chi tiết tuần/tháng;
giám sát chất lượng sản xuất hình ảnh/video của team nội bộ để đảm bảo "Gu" thẩm mỹ và tính đồng bộ của thương hiệu.
• Chiến dịch KOLs/KOCs: Định hướng kịch bản, tiêu chí lựa chọn Food Reviewer và trực tiếp phê duyệt danh sách đối tác nhằm tối ưu hóa hiệu ứng truyền thông lan tỏa (Viral).
2. Giám sát Tiếp thị Hiệu suất (Performance Marketing Oversight) - 25%
• Giao đề bài & Giám sát: Đưa ra mục tiêu (KPIs về Lead, Data đặt bàn, Traffic) cho nhân sự chạy Ads/Agency; cung cấp định hướng nội dung và hình ảnh tối ưu cho các chiến dịch quảng cáo.
• Đọc số & Kiểm soát chi phí: Kiểm tra, đánh giá báo cáo kỹ thuật từ nhân sự Performance; chịu trách nhiệm tối ưu hóa các chỉ số chi phí (CPL - Chi phí trên một data đặt bàn, CAC - Chi phí để có một khách hàng mới, ROI/ROAS).
• Local & Loyalty Marketing: Giám sát hiệu quả hiển thị của nhà hàng trên các nền tảng Local (Google Maps, Food Maps) và định hướng các kịch bản Re-marketing
chăm sóc khách hàng cũ (CRM/Zalo) để tăng tỷ lệ quay lại.
3. Quản trị & Điều hành Đội ngũ (Team Management) - 30%
• Điều phối nhân sự: Tổ chức bộ máy, phân công công việc và điều hành team Marketing nội bộ (Content, Design, Thực thi) hoạt động trơn tru.
• Quản trị mục tiêu: Thiết lập và đánh giá KPIs hàng tháng của từng nhân sự, thúc đẩy team làm việc sáng tạo nhưng bám sát kỷ luật số liệu.
• Kết nối vận hành: Là cầu nối thông tin giữa phòng Marketing và Quản lý các cơ sở nhà hàng để đảm bảo các chương trình khuyến mãi, sự kiện kích cầu được triển khai đồng bộ, mượt mà từ Online đến Offline.
1. Học vấn
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành:
o Marketing;
o Quản trị Kinh doanh;
o Truyền thông;
o Hoặc các ngành liên quan.
2. Kinh nghiệm
- Có tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng phòng Marketing, Marketing Manager hoặc vị trí tương đương;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B, nhà hàng, bán lẻ hoặc dịch vụ.
3. Kỹ năng chuyên môn
- Kiến thức vững về Marketing tổng thể và
Digital Marketing.
- Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai các chiến dịch Marketing.
- Có khả năng phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả chiến dịch.
4. Kỹ năng quản lý
- Kỹ năng quản lý và phát triển đội ngũ.
- Kỹ năng lập kế hoạch chiến lược và quản lý dự án.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao và đảm bảo tiến độ công việc.
5. Kỹ năng cá nhân
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
- Khả năng nắm bắt xu hướng thị trường và hành vi tiêu dùng.
- Tư duy sáng tạo và định hướng kết quả.
6. Thái độ
- Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần cầu tiến.
- Có khả năng thích nghi nhanh với môi trường làm việc năng động.
Mức lương: từ 25.000.000 đến 30.000.000 VNĐ (lương Gross).
Thưởng: Thưởng KPI + Lương tháng 13.
Chế độ: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Phúc lợi: Team building hàng năm, môi trường làm việc trẻ trung và năng động.