Trưởng Phòng Marketing ngành thẩm mỹCông Ty TNHH Royalman
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Truyền thông/Internet/Online Media, Quản lý điều hành, Lương cao, Marketing - PR, Search Engine Marketing, Làm đẹp/ Thể lực/ Spa, Marketing / Truyền thông / Quảng cáo, Tiếp thị - Quảng cáo
Lương: 60 - 80 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 03/06/2024
Hạn nộp: 31/07/2024
Mô tả công việc
Đề xuất, tham mưu các chiến lược Marketing thương hiệu cho Công ty và lập kế hoạch hoạt động marketing, ngân sách theo từng giai đoạn cho phù hợp với chiến lược kinh doanh theo các ngành: CSSK, Phòng khám, làm đẹp...
Xây dựng, triển khai & kiểm soát ngân sách của Phòng theo ngân sách được duyệt nhằm tối ưu hóa chi phí hoạt động.
Phân tích Insight khách hàng tại từng thương hiệu. Hiểu rõ hành vi khách hàng theo từng thương hiệu để có chiến lược truyền thông phù hợp.
Quản trị và xây dựng các kênh truyền thông Online cho Công ty. Tập trung nội dung tại các kênh trọng điểm, xây dựng hệ thống MKT vững chắc: Website, Fanpage, Tiktok...
Cập nhập thông tin sản phẩm, giá, xu hướng thị trường, đối thủ...nhằm lên các KH marketing hiệu quả & tối ưu ngân sách.
Lên kế hoạch & triển khai đảm bảo các ấn phẩm phục vụ công tác truyền thông, Quảng cáo trực tuyến đảm bảo tối ưu ngân sách: Thương hiệu, Video, Bài viết, Sản phẩm... trên các kênh Online (Website, Yotube, Tiktok, Facebook...)
Phối hợp cùng các Phòng Kinh doanh cơ sở & CSKH, theo dõi, thống kê, khai thác Khách hàng tiềm năng, có chiến lược Re-marketing hiệu quả, gia tăng đơn hàng.
Quản trị các công cụ Chatbot, CRM phục vụ hoạt động khai thác Khách hàng tiềm năng.
Quản lý team CSKH đảm bảo đáp ứng tốc độ trả lời Khách hàng và duy trì 100% tỷ lệ phản hồi tin nhắn/cuộc gọi của khách hàng.
Xây dựng FAQ và kịch bản Chatbot phục vụ công tác Chăm sóc khách hàng.
Xây dựng và thực hiện chính sách Chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết, thúc đẩy chuyển đổi Khách hàng tại cơ sở, gia tăng tỷ lệ khách hàng Quay lại, giảm thiểu tỷ lệ khách hàng rời bỏ
Xử lý khủng hoảng truyền thông, tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng.
Xây dựng, triển khai & kiểm soát ngân sách của Phòng theo ngân sách được duyệt nhằm tối ưu hóa chi phí hoạt động.
Phân tích Insight khách hàng tại từng thương hiệu. Hiểu rõ hành vi khách hàng theo từng thương hiệu để có chiến lược truyền thông phù hợp.
Quản trị và xây dựng các kênh truyền thông Online cho Công ty. Tập trung nội dung tại các kênh trọng điểm, xây dựng hệ thống MKT vững chắc: Website, Fanpage, Tiktok...
Cập nhập thông tin sản phẩm, giá, xu hướng thị trường, đối thủ...nhằm lên các KH marketing hiệu quả & tối ưu ngân sách.
Lên kế hoạch & triển khai đảm bảo các ấn phẩm phục vụ công tác truyền thông, Quảng cáo trực tuyến đảm bảo tối ưu ngân sách: Thương hiệu, Video, Bài viết, Sản phẩm... trên các kênh Online (Website, Yotube, Tiktok, Facebook...)
Phối hợp cùng các Phòng Kinh doanh cơ sở & CSKH, theo dõi, thống kê, khai thác Khách hàng tiềm năng, có chiến lược Re-marketing hiệu quả, gia tăng đơn hàng.
Quản trị các công cụ Chatbot, CRM phục vụ hoạt động khai thác Khách hàng tiềm năng.
Quản lý team CSKH đảm bảo đáp ứng tốc độ trả lời Khách hàng và duy trì 100% tỷ lệ phản hồi tin nhắn/cuộc gọi của khách hàng.
Xây dựng FAQ và kịch bản Chatbot phục vụ công tác Chăm sóc khách hàng.
Xây dựng và thực hiện chính sách Chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết, thúc đẩy chuyển đổi Khách hàng tại cơ sở, gia tăng tỷ lệ khách hàng Quay lại, giảm thiểu tỷ lệ khách hàng rời bỏ
Xử lý khủng hoảng truyền thông, tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng.
Yêu cầu công việc
Nắm rõ hành vi của khách hàng trên các nền tảng truyền thông đa phương tiện.
Có kinh nghiệm lập kế hoạch dài hạn và xử lý các rủi ro truyền thông.
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong ngành marketing, đã từng làm ngành thẩm mỹ, làm đẹp.
Có kinh nghiệm lập kế hoạch dài hạn và xử lý các rủi ro truyền thông.
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong ngành marketing, đã từng làm ngành thẩm mỹ, làm đẹp.
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng: 45tr.
Thu nhập: 150tr -300tr /Tháng (Lương cứng + 0,3% Doanh thu + Phụ cấp + Thưởng nóng)
Ăn trưa: 840.000đ/tháng.
Thu nhập: 150tr -300tr /Tháng (Lương cứng + 0,3% Doanh thu + Phụ cấp + Thưởng nóng)
Ăn trưa: 840.000đ/tháng.
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Royalman
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Trưởng phòng Marketing tại Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
Thỏa thuận theo năng lực + doanh số + thưởng (thu nhập không giới hạn)
Hà Nội
17/07/2024
Trưởng Phòng Marketing
CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ SMEDICARE
1,500 - 2,500 USD
Hà Nội, Vĩnh Phúc
26/07/2024
Trưởng Phòng Marketing
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU CTCT GROUP
30 - 50 triệu
Hà Nội
25/07/2024
Trưởng Phòng Marketing
Công ty Cổ phần Truyền hình Tương tác Việt Nam
30 - 40 triệu
Hà Nội
31/07/2024
Vị trí Trưởng Phòng Marketing ngành thẩm mỹ do công ty Công Ty TNHH Royalman tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 60 - 80 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Marketing Ngành Thẩm Mỹ hoặc công ty Công Ty TNHH Royalman ở các link phía trên
Giới thiệu công ty