Trưởng phòng Marketing

HỆ THỐNG NHÀ HÀNG ĐÔNG HỒ

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 21/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Trưởng phòng Marketing

Mô tả công việc

I. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC:

Nâng cao hình ảnh, tăng độ nhận diện thương hiệu, phát triển thương hiệu và tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh. Đẩy mạnh phát triển kinh doanh kinh doanh.

II. NHIỆM VỤ CỤ THỂ:
1. Xây dựng chiến lược Marketing

Nghiên cứu khảo sát thị trường và đối thủ cạnh tranh, xây dựng các chiến lược Marketing phù hợp với từng phân khúc, đối tượng khách hàng, sự kiện, thời điểm. Xây dựng kế hoạch chiến lược marketing theo từng tháng/quý/năm.
Các biện pháp tăng độ nhận biết, tăng lượng truy cập vào các trang web của công ty.
Khai thác các kênh quảng cáo mới và thích hợp.
Nghiên cứu, phân tích nhu cầu tìm kiếm, mua sản phẩm trên Internet, hành vi tiêu dùng, thị hiếu của khách hàng.
Xây dựng các chính sách, biện pháp thúc đẩy bán hàng, tăng trưởng doanh số.
Xây dựng chiến lược marketing trên các kênh truyền thông số; quản lý, vận hành và theo dõi tương tác trên homepage của Website, Facebook, Zalo...Quản trị các trang web của công ty. Quản lý kênh bán hàng trực tiếp và bán hàng Online.
Xây dựng, tổ chức thực hiện các chương trình kế hoạch marketing, kế hoạch quảng cáo. Theo dõi hoạt động bán hàng, triển khai marketing nhằm đảm bảo việc thực hiện đúng chiến lược marketing theo từng thời điểm.
Quản lý thứ hạng từ khóa được tìm kiếm trên các phương tiện bán hàng.
Liên tục cập nhật thị hiếu người dùng cũng như những thay đổi trên các phương tiện truyền thông số để điều chỉnh và tối ưu chiến lược marketing
Xây dựng, tham mưu cho BGĐ về phát triển sản phẩm, dịch vụ của nhà hàng.

2. Xây dựng thương hiệu

Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các Chương trình khuyến mại & quảng cáo truyền thông nhằm đảm bảo kinh doanh, nâng cao hình ảnh, tăng độ nhận diện thương hiệu, phát triển thương hiệu và tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh.
Triển khai quảng cáo trên các kênh Online: Google, Facebook và các kênh Digital khác để quảng bá thương hiệu và các sản phẩm của công ty.

3. Chăm sóc khách hàng.

Thực hiện công tác tiếp nhận ý kiến khách hàng thông qua nhiều phương tiện. Xem xét và trực tiếp giải quyết các phàn nàn, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ theo hướng kịp thời, nhanh chóng và triệt để.
Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng. Duy trì mối quan hệ với các khách hàng, phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng.

4. Xây dựng mối quan hệ đẩy mạnh công tác Marketing

Xây dựng và phát triển các mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp, các đơn vị đối tác, cơ quɑn chính quyền tại địa phương.
Hợp tác và đẩy mạnh cơ hội kinh doanh từ các đối tác chiến lược, bao gồm các công ty tổ chức sự kiện, cơ quan thông tin đại chúng, tổ chức ngân hàng, bảo hiểm, khách hàng tiềm năng, các công ty dịch vụ khác có thể mang tính bổ trợ..... để triển khai các ý tưởng đẩy mạnh công tác marketing hiệu quả

5. Các công tác khác

Quản lý ngân sách: Lập ngân sách cho các hoạt động Sale, Marketing, tiếp thị. Chạy quảng cáo, quảng bá thương hiệu Nhà hàng.Theo dõi, xúc tiến đẩy mạnh các hoạt động.
Đế xuất tuyển dụng: đào tạo và phát triển đội ngũ sale, marketing, hệ thống khách hàng, chăm sóc khách hàng.
Phối hợp các bộ phận nội bộ: Phối hợp triển khai kế hoạch với các bộ phận liên quan của Công ty.
Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.

Yêu cầu

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing/ QTKD/ Kinh tế
Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm ở vị trí Trưởng phòng
Am hiểu về kiến thức Marketing và xây dựng thương hiệu.
Am hiểu về lĩnh vực F&B
Kỹ năng: Lập kế hoạch, thuyết trình và đàm phán tốt, phát hiện, phân tích và quản lý rủi ro.
Kỹ năng tin học tốt: tin học văn phòng ( Word, Excel, Power Point...), Internet.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Có trách nhiệm cao trong công việc, trung thực, cẩn thận, chu đáo với công việc. Có tinh thần teamwork.
Ưu tiên: Nam. Thế hệ 8X