Trưởng Phòng Marketing

1. Chiến lược, kế hoạch và mục tiêu
Xây dựng kế hoạch năm / quý / tháng / tuần về truyền thông marketing
2. Triển khai chuyên môn, tham gia kinh doanh, kiểm soát tài chính
Tổ chức việc nghiên cứu, phân tích khách hàng mục tiêu (insight khách hàng, đặc điểm nhu cầu, mong muốn, nỗi đau, sở thích, độ tuổi, giới tính, địa bàn...)
Thiết kế luồng truyền thông, marketing, sales để chuyển đổi tâm lý khách hàng và từ đó tham gia xây dựng mô hình kinh doanh cho công ty.
Tổ chức thực hiện việc sản xuất công cụ truyền thông marketing, xây dựng các kênh quảng cáo, thực hiện việc chạy quảng cáo chuyển đổi để thu thập tệp data khách hàng quan tâm tới SP/DV của công ty và có khả năng mua hàng, đo lường hiệu quả và báo cáo hàng tuần / tháng so với mục tiêu.
Tổ chức quản lý data và bàn giao tệp data khách hàng quan tâm tới SP/DV của công ty cho bộ phận sales để tư vấn chốt đơn hàng.
Nghiên cứu, triển khai các giải pháp kỹ thuật
Thu thập toàn bộ thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, liên quan tới lĩnh vực kinh doanh của công ty
Đề xuất giải pháp cải tiến SP/DV hiện tại, thiết kế các SP/DV mới.
Kiểm soát chi phí marketing theo ngân sách và hạn mức, đảm bảo mục tiêu hiệu quả, tìm cách tối ưu chi phí.
c. Xây dựng và quản lý nhân sự
Phối hợp với bộ phận hành chính nhân sự trong việc tuyển dụng các nhân sự cho phòng truyền thông marketing.
Xây dựng bộ tài liệu đào tạo chuyên môn nghiệp vụ của bộ phận marketing, tổ chức đào tạo nội bộ cho nhân sự của bộ phận.
Giao việc cho các vị trí nhân sự trong bộ phận, giám sát, hỗ trợ, đánh giá hiệu quả công việc của từng nhân sự.
d. Xây dựng hệ thống
Xây dựng đóng gói bộ tài liệu quản trị hệ thống cho phòng truyền thông marketing, gồm chức năng nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức, định biên, mô tả công việc, KPI, nội quy, quy chế chính sách lương, thưởng, thăng tiến, kỷ luật, sa thải (luật chơi), các quy trình, văn bản hướng dẫn nghiệp vụ.
e. Công việc khác
Thực hiện các công việc có liên quan khác được Ban lãnh đạo giao.