Trưởng Phòng Marketing

1. Công việc, chiến Lược và Kế Hoạch phòng Marketing:
• Xây dựng, triển khai và phát triển hệ thống chiến lược marketing toàn diện.
• Xác định các mục tiêu marketing cụ thể (dự trên mục tiêu khối kinh doanh và Công ty) và triển khai kế hoạch thực hiện, đo lường hiệu suất, đánh giá, cải tiến để đạt được mục tiêu.
• Triển khai và ứng dụng các chiến lược MKT mới: inbound MKT, Save....
• Xây dựng các hệ thống automation marketing.
• Xây dựng, quản lý, hành động và chịu trách nhiệm toàn bộ công việc liên quan đến MKT: truyền thông nội bộ, truyền thông khách hàng, MKT sản phẩm....
• Quản trị rủi ro truyền thông MKT: đánh giá rủi ro cũng như xử lý sự cố truyền thông (nếu có)
2. Quản Lý Phòng MKT:
• Xây dựng và phát triển đội ngũ marketing.
• Phân công nhiệm vụ một cách hiệu quả và theo dõi tiến độ công việc.
• Quản lý, đào tạo tất cả nhân sự thuộc phòng MKT: Chuyên viên MKT, thiết kế, nhân sự phòng MKT....
3. Nghiên Cứu Thị Trường:
• Đánh giá thị trường và người tiêu dùng để đề xuất các chiến lược phù hợp.
• Theo dõi xu hướng thị trường và cạnh tranh.
4. Tương Tác Khách Hàng:
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác.
• Xây dựng hệ thống CRM khách hàng, tương tác và follow up liên tục để chuyển hóa.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
• Xây dựng các hệ thống phễu bán hàng: khách hàng, phễu sản phẩm...
5. Online & offlline Marketing:
• Quản lý các chiến dịch (bao gồm quảng cáo) trực tuyến.
• Theo dõi và phân tích hiệu suất các chiến dịch trực tuyến.
• Xây dựng các kênh MKT offline, các sự kiện, các chương trình truyền thông MKT phù hợp.
6. Tiếp Thị Nội Dung:
• Phát triển và triển khai chiến lược tiếp thị nội dung.
• Đảm bảo nội dung được tối ưu hóa cho SEO và tương tác với khách hàng.
• Phát triển traffic và lead từ các kênh marketing online, offline và social MKT
7. Quản Lý Ngân Sách:
• Quản lý ngân sách marketing một cách hiệu quả.
• Đánh giá hiệu suất chi phí và ROI của các chiến dịch.
8. Phân Tích Dữ Liệu:
• Sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định marketing thông minh.
• Phân tích hiệu suất marketing và đề xuất cải tiến.
• Ứng dụng big data, AI để cải tiến liên tục hiệu quả MKT.
9. Thương Hiệu và Xây Dựng Cộng Đồng:
• Xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu tích cực.
• Tạo và quản lý cộng đồng trực tuyến và offline.
10. Báo Cáo và Đánh Giá:
• Chuẩn bị báo cáo về hoạt động marketing và hiệu suất.
• Đánh giá kết quả và đề xuất chiến lược cải tiến.
11. Phát Triển Cá Nhân:
• Liên tục cập nhật kiến thức về marketing, kiến thức BĐS và kỹ năng quản lý.
• Phát triển kế hoạch phát triển cá nhân và của nhóm.
12. Tương Tác Liên Phòng:
• Hợp tác với các bộ phận khác như Sales, Product Development để đạt được mục tiêu chung của công ty.
• Trực tiếp hoặc phối hợp với phòng ban khác để tổ chức các sự kiện tiếp thị, quảng cáo và bán hàng.
• Đảm bảo thông tin được chia sẻ một cách hiệu quả giữa các bộ phận ngày/tuần/tháng cho cấp trên.
Các nhiệm vụ khác được lãnh đạo giao.
Thời gian làm việc: từ 08h00-17h00 hằng ngày từ thứ 2 đến thứ 7 và sẵn sàng làm việc ngoài giờ (chủ nhật, lễ...)