Trưởng Phòng Marketing

Chịu trách nhiệm quản lý, điều hành mọi hoạt động của Phòng Marketing nhằm nâng cao thương hiệu và các dịch vụ của công ty.
Xây dựng và triển khai chiến lược marketing dài hạn và ngắn hạn phù hợp với mục tiêu và định hướng phát triển của công ty.
Lập kế hoạch marketing cho các dịch vụ hiện tại và các dịch vụ mới sẽ triển khai, đảm bảo ngân sách marketing được sử dụng hiệu quả.
Nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu khách hàng và đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến lược marketing phù hợp.
Xây dựng, triển khai các chiến dịch quảng bá, khuyến mãi, sự kiện và các hoạt động truyền thông để tăng cường sự nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh thu.
Quản lý các kênh truyền thông (online và offline), bao gồm website, social media, email marketing, và các kênh quảng cáo khác.
Phối hợp với các phòng ban khác để xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng, cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
Xây dựng, giám sát và tối ưu hóa ngân sách marketing để đảm bảo hiệu quả chi phí.
Lập và triển khai thực hiện kế hoạch đào tạo nhân viên phòng marketing nhằm nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Báo cáo kết quả công việc và hiệu quả các chiến dịch marketing định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.