- Xây dựng chiến lược thương hiệu: Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách
hàng mục tiêu; Xây dựng định vị thương hiệu, thông điệp truyền thông và kế hoạch
Marketing theo tháng, quý, năm.
- Quản lý Branding & Truyền thông: Xây dựng, quản lý bộ nhận diện và đảm bảo tính
nhất quán của hình ảnh thương hiệu trên các kênh truyền thông. Định hướng nội dung, hình
ảnh, video và triển khai các chiến dịch truyền thông trên Website, Facebook, TikTok,
YouTube, PR và các nền tảng phù hợp. Theo dõi hiệu quả truyền thông, đánh giá hình ảnh
thương hiệu và đề xuất phương án cải thiện.
- Phát triển thương hiệu trong lĩnh vực thương mại điện tử: Đảm bảo tính đồng bộ giữa
thương hiệu doanh nghiệp, hình ảnh sản phẩm và trải nghiệm khách hàng trên các kênh
bán hàng trực tuyến. Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Thu mua, Vận hành và Chăm
sóc khách hàng để triển khai các hoạt động Marketing hỗ trợ kinh doanh. Nghiên cứu xu
hướng tiêu dùng, hành vi mua sắm và hoạt động của đối thủ để đề xuất chiến dịch phù hợp.
- Quản lý đội ngũ và ngân sách: Phân công, giám sát, đào tạo và phát triển đội ngũ
Marketing. Quản lý ngân sách, tối ưu nguồn lực và đảm bảo tiến độ, chất lượng công việc.
Theo dõi KPI, báo cáo hiệu quả hoạt động và đề xuất giải pháp cho Ban
Giám đốc.