Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
MỤC ĐÍCH VAI TRÒ
Xây và vận hành hệ thống nhân sự của Elite để chất lượng hiện còn dựa nhiều vào founder và Ban
Giám đốc trở thành năng lực của cả tổ chức: đủ người đúng việc, quản lý được kèm cặp, văn hoá được giữ khi Elite mở rộng.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Chiến lược và tổ chức (Strategic HR, Org Design)
- Tham mưu CEO về kế hoạch nhân sự năm, định biên (headcount) theo từng cơ sở và cho cơ sở thứ tư.
- Xây sơ đồ tổ chức, hệ thống chức danh, bản mô tả công việc và khung năng lực; làm rõ trách nhiệm và quyền quyết định giữa các tuyến Marketing - Contact Center - Front Office - Lâm sàng - Dental Tourism.
2. Tuyển dụng và giữ chân (Talent Acquisition & Retention)
- Dẫn dắt tuyển dụng các vị trí quản lý và chuyên môn then chốt; vận hành đa kênh: LinkedIn, Joboko, Joboko, cộng đồng nha khoa.
- Nối liền tuyển dụng - hội nhập - phòng khám để nhân sự mới ở lại và làm được việc sớm; theo dõi tỷ lệ nghỉ việc trong thử việc và nguyên nhân.
3. Lương thưởng và phúc lợi (C&B)
- Quản lý thang bảng lương, cơ chế KPI, hoa hồng và phụ cấp cho khối lâm sàng và khối văn phòng.
- Giám sát tính lương, BHXH, thuế TNCN; phân tích chi phí nhân sự định kỳ trình Ban Giám đốc.
4. Hiệu suất, đào tạo và kế thừa (Performance, L&D, Succession)
- Vận hành đánh giá thử việc, đánh giá định kỳ và đánh giá năng lực theo vị trí.
- Lập bản đồ vai trò trọng yếu, kế hoạch kế thừa; coaching đội quản lý cấp trung.
5. Văn hoá và quan hệ lao động (Culture, Employee Relations)
Đưa ba giá trị Empathy · Excellence · Elevation vào tuyển dụng, hội nhập, phản hồi và ghi nhận.
Nội quy, kỷ luật lao động, giải quyết khiếu nại; tuân thủ Bộ luật Lao động.
6. Nhân lực y tế (Healthcare Workforce Compliance)
- Kiểm soát chứng chỉ hành nghề, điều kiện hành nghề và hồ sơ của đội ngũ chuyên môn.
- Chuẩn bị hồ sơ nhân sự cho thẩm định chất lượng AACI, cấp phép cơ sở mới và thanh tra Sở Y tế.
Bắt buộc
- Từ 5-8 năm nhân sự tổng hợp (base HR: tuyển dụng, C&B, hợp đồng, quan hệ lao động), trong đó từ 3 năm ở vị trí Trưởng phòng Nhân sự hoặc HRBP tại doanh nghiệp từ 150 nhân sự hoặc chuỗi đa cơ sở.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị nhân lực, Luật, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
- Nắm vững Bộ luật Lao động, BHXH, thuế TNCN; đã tự xây hoặc cải tổ quy chế lương thưởng và KPI.
- Đã từng tuyển dụng cấp quản lý và chuyên môn; đọc và dùng số liệu nhân sự để ra quyết định.
- Bản lĩnh trao đổi thẳng với Ban Giám đốc và Bác sĩ; tuyệt đối bảo mật thông tin nhân sự.
Ưu tiên
- Ứng viên đã có kinh nghiệm ngành y tế, nha khoa, thẩm mỹ, khách sạn hoặc dịch vụ cao cấp; hiểu quy định nhân lực y tế.
- Kinh nghiệm phát triển tổ chức (OD), coaching quản lý, chương trình kế thừa.
- Đã dùng phần mềm nhân sự;
tiếng Anh tốt.