Trưởng Phòng QC

Mục tiêu công việc
Đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng của công ty theo tiêu chuẩn được xây dựng, vận hành và cải tiến liên tục nhằm duy trì chất lượng sản phẩm/dịch vụ theo tiêu chuẩn nội bộ và quy định pháp luật.
2.1. Xây dựng và quản lý hệ thống chất lượng
Xây dựng, cập nhật và triển khai hệ thống tài liệu chất lượng: SOP, quy trình, hướng dẫn.
Quản lý áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế: ISO 9001, ISO 22000, GMP
Tổ chức đánh giá nội bộ định kỳ và phối hợp đánh giá bên ngoài.
2.2. Kiểm soát chất lượng
Kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, quy trình sản xuất và thành phẩm đầu ra.
Phối hợp với các phòng ban xử lý sai lỗi, kiểm soát các điểm không phù hợp.
Đề xuất biện pháp nâng cao chất lượng và giảm lỗi.
2.3. Quản lý rủi ro và cải tiến liên tục
Phân tích dữ liệu chất lượng, đánh giá rủi ro và lập kế hoạch cải tiến.
Triển khai các dự án Lean, Kaizen, 5S, Six Sigma (nếu có).
Thực hiện các công cụ phân tích: 5Why, Fishbone, FMEA...
2.4. Đảm bảo tuân thủ
Đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật, yêu cầu khách hàng và tiêu chuẩn ngành.
Kiểm tra hồ sơ chất lượng, đảm bảo truy xuất nguồn gốc khi cần.
2.5. Quản lý nhân sự & đào tạo
Quản lý nhân sự trong phòng QLCL: phân công công việc, đánh giá KPIs.
Đào tạo nhận thức chất lượng cho toàn bộ nhân viên.
Tổ chức các chương trình huấn luyện về quy trình, an toàn, vệ sinh chất lượng.
2.6. Truyền thông & phối hợp liên phòng ban
Là đầu mối làm việc với sản xuất, kỹ thuật, R&D, mua hàng... để đảm bảo chất lượng đồng bộ.
Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc về tình hình chất lượng và kế hoạch cải tiến.