Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng - QA/QC Manager (Nylon Yarn)

Mô tả Công việc
Quản lý toàn bộ hoạt động Đảm bảo chất lượng (QA) và Kiểm soát chất lượng (QC) tại nhà máy sản xuất sợi Nylon.
Xây dựng, triển khai và duy trì Hệ thống Quản lý Chất lượng (QMS) theo tiêu chuẩn ISO và yêu cầu của khách hàng.
Thiết lập tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng và quy trình kiểm tra đối với nguyên liệu đầu vào, bán thành phẩm và thành phẩm.
Giám sát chất lượng sản phẩm xuyên suốt quá trình sản xuất nhằm đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật và yêu cầu của khách hàng.
Phân tích dữ liệu chất lượng, xác định nguyên nhân lỗi và triển khai các biện pháp khắc phục, phòng ngừa.
Chủ trì điều tra khiếu nại khách hàng, phân tích nguyên nhân gốc rễ và theo dõi các hoạt động cải tiến.
Tổ chức và quản lý các cuộc đánh giá nội bộ, đánh giá khách hàng và đánh giá chứng nhận.
Theo dõi và cải thiện các chỉ số chất lượng trọng yếu như: Tỷ lệ lỗi sản phẩm, Số lượng khiếu nại khách hàng, Tỷ lệ đạt ngay từ lần sản xuất đầu tiên (FPY), Chi phí do chất lượng kém (COPQ)
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Sản xuất, Kỹ thuật, Bảo trì và R&D để giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng.
Hỗ trợ phát triển sản phẩm mới, đánh giá nguyên liệu đầu vào và các dự án cải tiến quy trình.
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ QA/QC nhằm nâng cao năng lực chuyên môn và hiệu suất làm việc.
Lập và trình bày các báo cáo về tình hình chất lượng cũng như các hoạt động cải tiến cho Ban lãnh đạo.
English JD as below:
• Manage all Quality Assurance (QA) and Quality Control (QC) activities within the Nylon Yarn manufacturing plant.
• Develop, implement, and maintain the Quality Management System (QMS) in accordance with ISO standards and customer requirements.
• Establish quality control standards and inspection procedures for raw materials, work-in-process, and finished products.
• Monitor product quality throughout the manufacturing process to ensure compliance with specifications and customer expectations.
• Analyze quality data, identify root causes of defects, and implement corrective and preventive actions.
• Lead customer complaint investigations, root cause analysis, and follow-up improvement activities.
• Organize and manage internal audits, customer audits, and certification audits.
• Monitor and improve key quality performance indicators, including defect rates, customer complaints, First Pass Yield (FPY), and Cost of Poor Quality (COPQ).
• Collaborate closely with Production, Engineering, Maintenance, and R&D teams to resolve quality-related issues.
• Support new product development, raw material qualification, and process improvement projects.
• Lead, coach, and develop the QA/QC team to enhance technical competencies and performance.
• Prepare and present quality performance reports and improvement initiatives to senior management.