Trưởng Phòng Quản Lý Đơn Hàng

销售预测管理:收集客户销售预测,对销售预测波动和偏差做出分析。
客户需求和订单管理:根据销售预算跟催、接收、审查和确认客户订单,确保订单信息的准确性。
订单交付管理:订单交付全链路跟踪,与总部、第三方物流紧密合作,协调解决订单交付过程中的问题。
货物进口:负责越南本地进口清关、物流、入库等事宜。
开票和货款结算:按合同约定及时开票,跟进应收账款收款情况,落实逾期货款原因并升级反馈。
库存管理:越南本地仓规划,制定越南海外仓管理办法、管控目标和考核办法;监控越南区域库存情况,识别风险库存和呆滞库存,根据库存结构制定库存管理方案并跟进落地,提升库存周转率。
客户服务:与客户保持有效沟通,处理订单变更、取消或延迟等异常情况,提高客户满意度。
系统搭建和优化:配合IT开发、完善订单管理系统,搭建订单管理系统可视化数据看板,包括指标需求、数据统计口径、图表展示形式等,以满足日常数据需求及监控,并持续优化改善。