Mô tả Công việc
Nhiệm vụ 1: Tham gia từ đầu vào quá trình thẩm định đầu tư, thiết kế concept và xây dựng mô hình vận hành phù hợp với từng dự án nghỉ dưỡng (tự vận hành, thuê ngoài, nhượng quyền...).
Nhiệm vụ 2: Tổ chức xây dựng kế hoạch vận hành (Operation Plan), quy trình khai thác, định biên nhân sự, ngân sách vận hành cho từng dự án trước khi bàn giao khai thác.
Nhiệm vụ 3: Là đầu mối làm việc và giám sát các đối tác vận hành (brand quốc tế, công ty
quản lý khách sạn) trong giai đoạn thiết lập - khai trương - vận hành thường xuyên.
Nhiệm vụ 4: Đánh giá hiệu quả vận hành theo KPIs đã cam kết: tỷ lệ lấp đầy, doanh thu phòng, chi phí vận hành, mức độ hài lòng khách hàng, lợi nhuận gộp...
Nhiệm vụ 5: Đề xuất chiến lược nâng cấp, tái cấu trúc hoặc thay đổi mô hình vận hành nếu hiệu quả không đạt yêu cầu.
Nhiệm vụ 6: Phối hợp chặt chẽ với Ban Pháp lý, Ban Xây dựng, Ban Kinh doanh để bảo đảm tiến độ - chất lượng - tính kết nối vận hành.
Nhiệm vụ 7: Định kỳ tổng hợp báo cáo hiệu quả vận hành lên Ban Điều hành và HĐQT, đề xuất phương án tối ưu.