Trưởng phòng Sales

- Hỗ trợ Giám đốc sales cấp cao xây dựng kế hoạch hàng năm cho bộ phận và định hướng phát triển của các nhóm trong bộ phận.
- Quản lý hoạt động chung của nhóm quản lý khách hàng.
- Dựa vào định hướng phát triển kinh doanh của công ty, thiết lập các kênh liên lạc với khách hàng, điều phối và chịu trách nhiệm về việc đón tiếp & duy trì mối quan hệ với các khách hàng.
- Triển khai các chính sách và chiến lược bán hàng của công ty.
- Tổ chức đào tạo nâng cao các kỹ năng sales cho các quản lý/nhân viên cấp dưới.
- Kiểm tra, giám sát việc hoàn thành tiến độ phát triển mẫu sản phẩm, đảm bảo quá trình phát triển mẫu diễn ra thuận lợi, đúng thời hạn và đạt được tỷ suất lợi nhuận cao nhất.
- Xử lý các ý kiến và khiếu nại của khách hàng, đồng thời đưa ra các biện pháp cải tiến và phòng ngừa để thiết lập mối quan hệ khách hàng bền chặt và lâu dài.
- Hỗ trợ Giám đốc sales cấp cao mở rộng phát triển thị trường kinh doanh theo định hướng phát triển của Công ty và đảm bảo hoạt động kinh doanh của nhóm khách hàng diễn ra thuận lợi.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc sales cấp cao.