Trưởng Phòng Telesales
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Quản lý và điều hành phòng Telesales. Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Ban (Phó giám đốc Ban) trong chỉ đạo, điều hành và tổ chức thực hiện công tác bán hàng qua điện thoại, thực hiện chỉ tiêu doanh số. Triển khai giới thiệu sản phẩm VBI qua điện thoại đến khách hàng...
* Nhiệm vụ cụ thể:
- Quản lý phòng Telesales;
- Xây dựng mục tiêu và kế hoạch cung cấp sản phẩm qua kênh Telesales;
- Tổ chức triển khai cung cấp sản phẩm đến khách hàng qua kênh Telesales;
- Xây dựng kịch bản bán hàng và đào tạo cho nhân viên Telesales về kỹ năng và sản phẩm;
- Xây dựng, phân bổ chỉ tiêu cho từng nhân viên Telesales; Kiểm soát chất lượng Telesales;
- Thực hiện báo cáo và phân tích thông tin.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm quản lý Telesales từ 2 năm trở lên trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm, ngân hàng, tài chính và các ngành dịch vụ;
- Có kiến thức về xu hướng thị trường, tâm lý khách hàng. Có kiến thức về marketing là một lợi thế;
- Có khả năng làm báo cáo và phân tích tình hình kinh doanh;
- Kỹ năng quản lý công việc hiệu quả; Kỹ năng thấu hiểu - chia sẻ; Kỹ năng đào tạo; Kỹ năng tương tác; Kỹ năng làm việc độc lập và nhóm;
- Trung thực, nhiệt tình với công việc, sôi nổi, chủ động trong công việc, có tinh thần học hỏi cao
Quyền lợi
Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và gia đình
Du lịch trong và ngoài nước theo chính sách công ty
Thông tin khác
21/02/2023
Cấp Bậc
Trưởng phòng
Ngành Nghề
Dịch vụ khách hàng
, Bảo hiểm
, Bán hàng
Kỹ Năng
Bảo Hiểm Phi Nhân Thọ, Kỹ Năng Bán Hàng Telesales, Dịch Vụ Khách Hàng, Telemarketing, Quản Lý
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/03/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm - Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
Bảo hiểm VietinBank (VBI) là công ty bảo hiểm phi nhân thọ năng động và có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trên thị trường trong 5 năm trở lại đây ở Việt Nam.
VBI tiền thân là Công ty TNHH MTV Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương VN trực thuộc VietinBank - là ngân hàng nằm trong TOP 3 có quy mô lớn nhất Việt Nam. Thành lập năm 2008 với sứ mệnh bảo toàn giá trị cuộc sống, VBI luôn nỗ lực cải tiến sản phẩm dịch vụ để mang lại những trải nghiệm giá trị, khác biệt cho khách hàng.
Tiên phong Bảo hiểm số
Nhờ tiên phong cải tiến, số hóa hàng trăm quy trình nghiệp vụ, VBI giúp khách hàng tiếp cận dịch vụ bảo hiểm một cách đơn giản, nhanh chóng chỉ bằng vài thao tác. Khách hàng có thể mua, được cấp đơn và phê duyệt phương án bồi thường... hoàn toàn online chỉ trong vài phút.
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Với phương châm "Khách hàng là trọng tâm", VBI tự hào được các chuyên gia và cộng đồng đánh giá là có trải nghiệm dịch vụ xuất sắc, được hàng triệu khách hàng tin cậy lựa chọn.
Trải nghiệm là khác biệt
Không giống như hầu hết các công ty Bảo hiểm Phi nhân thọ khác trên thị trường, VBI đã tìm hướng đi riêng với việc lấy trải nghiệm khách hàng làm trung tâm trong mọi hành động. Chính điều đó đã giúp VBI vượt qua mọi đối thủ và ghi dấu ấn mạnh mẽ trong lòng khách hàng.
Mạng lưới rộng khắp
VBI sở hữu mạng lưới rộng lớn qua hệ thống các đối tác ngân hàng, kênh phân phối tài chính hàng đầu cùng hơn 20 ngàn đại lý bảo hiểm phủ khắp toàn quốc.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.