Trưởng Phòng Telesales
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN HOÀNG GIA
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 04/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 40 - 50 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
• Quản lý hoạt động và chịu trách nhiệm về doanh số của phòng telesales:
• Phân công công việc, đánh giá kết quả, huấn luyện, kèm cặp đào taọ nâng cao năng lực nhân sự trong bộ phận...v.v đảm bảo gắn kết đội ngũ thực hiện nhiệm vụ.
• Báo cáo tình hình hoạt động, phân tích điểm mạnh, điểm yếu và đề xuất phương án nâng cao hiệu quả hoạt động của nhóm tại P.DVKH.
• Quản lý chung các công việc của bộ phận. Giám sát lưu lượng, diễn biến cuộc gọi hằng ngày để đảm bảo điều động nhân sự kịp thời đối phó với những diễn biến bất thường xảy ra.
• Nắm rõ và báo cáo năng suất hàng ngày của mọi thành viên trong team trong đó nêu rõ những vấn đề về chất lượng, phản hồi đáng chú ý của Khách hàng (KH) và đề xuất phương án khắc phục/phòng ngừa.
• Phân công công việc, đánh giá kết quả, huấn luyện, kèm cặp đào taọ nâng cao năng lực nhân sự trong bộ phận...v.v đảm bảo gắn kết đội ngũ thực hiện nhiệm vụ.
• Báo cáo tình hình hoạt động, phân tích điểm mạnh, điểm yếu và đề xuất phương án nâng cao hiệu quả hoạt động của nhóm tại P.DVKH.
• Quản lý chung các công việc của bộ phận. Giám sát lưu lượng, diễn biến cuộc gọi hằng ngày để đảm bảo điều động nhân sự kịp thời đối phó với những diễn biến bất thường xảy ra.
• Nắm rõ và báo cáo năng suất hàng ngày của mọi thành viên trong team trong đó nêu rõ những vấn đề về chất lượng, phản hồi đáng chú ý của Khách hàng (KH) và đề xuất phương án khắc phục/phòng ngừa.
Yêu cầu công việc
•Trình độ Cao Đẳng/Đại học hoặc tương đương trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, du lịch, y khoa,...
• Kinh nghiệm ≥ 2 năm ở vị trí tương đương
• Kiến thức Kiến thức chăm sóc, tư vấn; Kỹ năng Giao tiếp, tư vấn, quản lý, đào tạo, phân tích, đánh giá, dự báo
• Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý phòng CSKH/ Telesales mảng dịch vụ, thẩm mỹ, y tế, khách sạn nhà hàng..
• Kinh nghiệm ≥ 2 năm ở vị trí tương đương
• Kiến thức Kiến thức chăm sóc, tư vấn; Kỹ năng Giao tiếp, tư vấn, quản lý, đào tạo, phân tích, đánh giá, dự báo
• Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý phòng CSKH/ Telesales mảng dịch vụ, thẩm mỹ, y tế, khách sạn nhà hàng..
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập hấp dẫn theo năng lực + Thưởng theo hiệu quả làm việc + Ăn trưa 780k/ tháng. Tổng thu nhập 25tr - 50tr
• Chế độ bảo hiểm, thưởng các ngày lễ tết đầy đủ.
• Được Làm việc trong thương hiệu hàng đầu về mảng thẩm mỹ, nha khoa .
• Du lịch nghỉ mát 2 lần/ năm.
• Chế độ bảo hiểm, thưởng các ngày lễ tết đầy đủ.
• Được Làm việc trong thương hiệu hàng đầu về mảng thẩm mỹ, nha khoa .
• Du lịch nghỉ mát 2 lần/ năm.
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 40 triệu - 50 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 04/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH Đầu tư Thương mại và Dịch vụ An Hoàng Gia - Viện Thẩm mỹ Thiên Hà với sứ mệnh đem lại những dịch vụ thẩm mỹ tiêu chuẩn 5 sao hàng đầu hứa hẹn sẽ là điểm đến đáng tin cậy, giúp chị em nhanh chóng lấy lại diện mạo mới, đẹp không tỳ vết.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MTV XUẤT NHẬP KHẨU PHONG NGUYÊN LOGISTICS
Thoả thuận
23/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục và Đào tạo WinEdu
20 - 30 triệu
26/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT NHẬT IPT
15 - 20 triệu
23/10/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Và Thiết Bị Vhb Việt Nam
15 - 50 triệu
25/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.