Trưởng Phòng Triển Khai Phần Mềm
Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ - Sendo Farm
Địa điểm làm việc: Bình Dương
Hết hạn: 16/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tổ chức triển khai phần mềm đảm bảo tiến độ, chất lượng sản phẩm/dự án triển khai đến vận hành
Tổ chức công tác triển khai phần mềm theo từng Sprint đến các đối tượng vận hành theo đúng quy trình, bao gồm đảm bảo sản xuất đầy đủ các tài liệu đào tạo và các lớp/buổi đào tạo định kỳ.
Phối hợp chặt chẽ với đơn vị vận hành tại địa phương để hình thành những hiểu biết sâu sắc về hoạt động vận hành và đề xuất kế hoạch cải tiến sản phẩm nhằm hoàn thiện các tiêu chí: Thân thiện với người dùng, dễ dùng, thông qua app tính chính xác của hoạt động được tăng, và năng suất được cải thiện.
Tổ chức thử nghiệm, đánh giá, thăm dò khách hàng để hiệu chỉnh sản phẩm. Tối ưu hóa sản phẩm, nâng cao trải nghiệm người dùng
Tổ chức ca trực onsite đảm bảo vận hành 24/7
Tổ chức ca kíp onsite vận hành 24/7, ca kíp online 24/7 đảm bảo SLA về Thời gian phản hồi và Thời gian hoàn thành các thắc mắc/Báo lỗi của Vận hành.
Tổ chức tài liệu Q&A và các tài liệu đào tạo, kịch bản cho nhân viên/CTV đảm bảo đủ kiến thức/dữ liệu để phản hồi vận hành.
Tổ chức công tác triển khai phần mềm theo từng Sprint đến các đối tượng vận hành theo đúng quy trình, bao gồm đảm bảo sản xuất đầy đủ các tài liệu đào tạo và các lớp/buổi đào tạo định kỳ.
Phối hợp chặt chẽ với đơn vị vận hành tại địa phương để hình thành những hiểu biết sâu sắc về hoạt động vận hành và đề xuất kế hoạch cải tiến sản phẩm nhằm hoàn thiện các tiêu chí: Thân thiện với người dùng, dễ dùng, thông qua app tính chính xác của hoạt động được tăng, và năng suất được cải thiện.
Tổ chức thử nghiệm, đánh giá, thăm dò khách hàng để hiệu chỉnh sản phẩm. Tối ưu hóa sản phẩm, nâng cao trải nghiệm người dùng
Tổ chức ca trực onsite đảm bảo vận hành 24/7
Tổ chức ca kíp onsite vận hành 24/7, ca kíp online 24/7 đảm bảo SLA về Thời gian phản hồi và Thời gian hoàn thành các thắc mắc/Báo lỗi của Vận hành.
Tổ chức tài liệu Q&A và các tài liệu đào tạo, kịch bản cho nhân viên/CTV đảm bảo đủ kiến thức/dữ liệu để phản hồi vận hành.
Yêu cầu
1. Học vấn/Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên
2. Kinh nghiệm quản lý: Tối thiểu 05 năm đảm nhận vị trí tương đương.
Từng làm về sản phẩm phần mềm ERP bán lẻ, vận chuyển, quản lý kho WMS..là một lợi thế
3. Chấp nhận onsite cùng vận hành theo mô hình 24/7.
4. Kỹ năng:
Tư duy sáng tạo, cải tiến liên tục, cải tiến đi từ thực tế vận hành.
Có tư duy phản biện, Kĩ năng đàm phán, Thương lượng với Khách hàng/Vận hành.
Giải quyết vấn đề và ra quyết định quyết liệt và hiệu quả
2. Kinh nghiệm quản lý: Tối thiểu 05 năm đảm nhận vị trí tương đương.
Từng làm về sản phẩm phần mềm ERP bán lẻ, vận chuyển, quản lý kho WMS..là một lợi thế
3. Chấp nhận onsite cùng vận hành theo mô hình 24/7.
4. Kỹ năng:
Tư duy sáng tạo, cải tiến liên tục, cải tiến đi từ thực tế vận hành.
Có tư duy phản biện, Kĩ năng đàm phán, Thương lượng với Khách hàng/Vận hành.
Giải quyết vấn đề và ra quyết định quyết liệt và hiệu quả
Quyền lợi
Thử việc nhận 100% lương.
Sau 2 tháng thử việc đóng bảo hiểm full lương.
Được mua bảo hiểm FPT Care: Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện có thể đi khám chữa bệnh ờ hầu hết các Bệnh viện lớn mà không phải chờ đợi và được hưởng dịch vụ tốt nhất.
Được công ty hỗ trợ chi phí khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm.
Được công ty đóng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định Nhà nước.
Được đi nghỉ mát hàng năm và tham gia các hoạt động Team Building ít nhất 01 lần/năm.
Được tặng quà sinh nhật, lễ, tết.
Được tham gia các hoạt động Công đoàn, phong trào văn hóa FPT. (Các câu lạc bộ thể thao, khiêu vũ, yoga,...).
Lương tháng 13 (theo kết quả kinh doanh của Công ty) và Thưởng PMS/Incentive
Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm theo chính sách đào tạo của Tập Đoàn FPT.
Sau 2 tháng thử việc đóng bảo hiểm full lương.
Được mua bảo hiểm FPT Care: Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện có thể đi khám chữa bệnh ờ hầu hết các Bệnh viện lớn mà không phải chờ đợi và được hưởng dịch vụ tốt nhất.
Được công ty hỗ trợ chi phí khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm.
Được công ty đóng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định Nhà nước.
Được đi nghỉ mát hàng năm và tham gia các hoạt động Team Building ít nhất 01 lần/năm.
Được tặng quà sinh nhật, lễ, tết.
Được tham gia các hoạt động Công đoàn, phong trào văn hóa FPT. (Các câu lạc bộ thể thao, khiêu vũ, yoga,...).
Lương tháng 13 (theo kết quả kinh doanh của Công ty) và Thưởng PMS/Incentive
Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm theo chính sách đào tạo của Tập Đoàn FPT.
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/09/2024
- Thu nhập: 25 - 30 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Sendo là một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam hiện nay, được bảo trợ bởi tập đoàn FPT. Với mong muốn phục vụ nhu cầu mua sắm trực tuyến cho tất cả người tiêu dùng trên khắp Việt Nam, ứng dụng Sendo có mọi thứ bạn cần, không chỉ giúp bạn sở hữu được những sản phẩm yêu thích với giá hợp túi tiền mà còn đem đến sự yên tâm và tiện lợi nhất khi mua sắm trực tuyến, mang lại cuộc sống đầy đủ hơn. SENDO FARM - DỰ ÁN TRỌNG ĐIỂM CỦA TẬP ĐOÀN FPT
Sendo Farm là dịch vụ "Đi chợ kiểu mới" - an toàn và tiện lợi nhờ hệ thống điểm nhận hàng gần nhà.
Sendo Farm là dịch vụ "Đi chợ kiểu mới" - an toàn và tiện lợi nhờ hệ thống điểm nhận hàng gần nhà.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ - Sendo Farm
Thỏa thuận
18/10/2024
Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE
2.000.000 - 4.000.000
09/12/2024
Hà Nội, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Điện Biên, Hà Nam, Quảng Bình, Quảng Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE
6,000,000 - 8,000,000
09/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Ninh, Bình Dương, Điện Biên, Quảng Bình, Quảng Ninh
CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ CHẾ TẠO NHẬT MINH
12 - 20 triệu
24/10/2024
Bình Dương
VIA ENGLISH ACADEMY
11 - 15 triệu
23/10/2024
Bình Dương
Công ty CP Đầu tư Maple
Thỏa thuận
06/11/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT XUẤT NHẬP KHẨU VINAHARDWARE
Đến 12 triệu VNĐ
15/10/2024
Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HOÀNG KHÔI
20 - 25 triệu VNĐ
19/10/2024
Bình Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.