Trưởng Phòng Truyền Thông Thương Hiệu

- Quản lý hình ảnh thương hiệu và các giá trị, yếu tố đặc trưng của Thương hiệu.
• Quản lý Tài liệu Chỉ dẫn Thương hiệu/ Bộ Nhận diện Thương hiệu Tài liệu Chỉ dẫn Marketing/Tiếp thị Thương hiệu.
• Quản trị toàn bộ nội dung, hình ảnh, tần suất đăng bài, thông điệp truyền thông. Tổ chức giám sát, đánh giá và đề xuất điều chỉnh (nếu có) các nội dung truyền thông, tiếp thị Thương hiệu trên các kênh truyền thông, bán hàng của đối tác trong nước và quốc tế.
• Tổ chức và triển khai sản xuất và phân phối các tư liệu, tài liệu, bài viết, hình ảnh, video, ấn phẩm... về sản phẩm và dịch vụ Thương hiệu trong các chiến dịch.
• Tổ chức thực hiện các sự kiện truyền thông về giá trị và hình ảnh Thương hiệu cho nội bộ công ty cũng như tới các đơn vị liên kết, đối tác Nhận quyền, đối tác hợp tác, cũng như các chiến dịch, sự kiện truyền thông quảng bá ra thị trường.
• Tổ chức, tham gia hội chợ/ tài trợ cho các hoạt động xã hội/ hoạt động liên kết phù hợp để quảng bá hình ảnh, nâng cao uy tín Thương hiệu.
• Kiểm soát các thông tin liên quan đến Thương hiệu trên các phương tiện truyền thông.
• Xử lý khủng hoảng truyền thông và giữ quan hệ tốt với báo chí, truyền thông, đối tác.
- Nghiên cứu, sáng tạo và quản lý chiến lược, chiến dịch truyền thông, quảng bá nhằm nâng cao sự yêu mến và tin tưởng của khách hàng đối với Thương hiệu.
• Xây dựng và quản lý chiến lược ngắn hạn - dài hạn nhằm phát triển và quảng bá Thương hiệu.
• Sáng tạo và quản lý các chiến dịch truyền thông Thương hiệu, chiến dịch quảng cáo, tiếp thị, quảng bá sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi... của Thương hiệu trên các kênh truyền thông, mạng xã hội.
• Giám sát và đo lường hiệu quả của các hoạt động truyền thông.
• Tham mưu cho BGĐ và các Đơn vị/ Bộ phận về các giải pháp cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ, cơ sở vật chất, ... nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng tại cửa hàng.
• Đề xuất, phân bổ và quản lý ngân sách của phòng dành cho các hoạt động định kỳ mang tính chiến lược và duy trì.
- Quản lý ngân sách Truyền thông Thương hiệu.
• Đề xuất, phân bổ và quản lý ngân sách của phòng dành cho các hoạt động định kỳ mang tính chiến lược và duy trì.
- Hướng dẫn, quản lý nguồn nhân lực và năng suất làm việc của nhân sự, đảm bảo bộ phận hoạt động hiệu quả và đạt năng suất cao.
• Xây dựng mục tiêu - kết qủa của bộ phận theo định hướng, mục tiêu của công ty.
• Đánh giá năng lực & hiệu suất công việc cũng như lên kế hoạch đào tạo, hướng dẫn cấp dưới kịp thời.