Trưởng Phòng Tư Vấn Đầu Tư Tài Chính Và Quản Lý Gia Sản (WSA Manager)

1. Tuyển dụng, phát triển đội ngũ:
Tìm kiếm, tuyển lựa các ứng viên đáp ứng các Yêu cầu tuyển dụng theo định hướng.
Hướng dẫn nhân sự tham gia đầy đủ các khóa học sát hạch để đủ điều kiện tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tại VNDS.
Dẫn dắt đội ngũ hòa nhập với văn hóa, sứ mệnh phụng sự khách hàng và cùng rèn luyện các năng lực cốt lõi của VNDirector.
Đào tạo, huấn luyện kỹ năng làm nghề cho đội ngũ đảm bảo đội ngũ thực hiện được sứ mệnh của mình với hành trình đầu tư của khách hàng.
2. Phát triển khách hàng:
Chủ động tìm kiếm, phát triển khách hàng và chịu trách nhiệm cùng chăm sóc nhóm khách hàng cao cấp của phòng.
Chủ động triển khai các hoạt động phát triển khách hàng tiềm năng mới cho phòng cũng như đề xuất các hoạt động chăm sóc, gắn kết khách hàng.
Tổ chức được các buổi workshop đào tạo, giới thiệu SPDV đến khách hàng.
3. Giám sát, đảm bảo hiệu quả hoạt động của đội ngũ:
Chịu trách nhiệm giám sát và đảm bảo chất lượng tư vấn và chăm sóc KH của đội ngũ.
Duy trì và nâng cao hiệu quả hoạt động của phòng thông qua các chỉ số FLCP (Finance, Customer, L&D, Product).
Chịu trách nhiệm lập kế hoạch kinh doanh, chiến lược hành động để đạt các chỉ số tăng trưởng hàng kỳ.
Thường xuyên báo cáo tiến độ hoàn thành công việc để cấp quản lý trực tiếp có cơ sở tham vấn đưa ra định hướng kịp thời đảm bảo công việc được thông suốt và hoàn thành kế hoạch đề ra.
Định kỳ lập và phân tích báo cáo kinh doanh của phòng để hỗ trợ đội ngũ có thêm góc nhìn của người quản lý, từ đó có cơ sở tham khảo cho đội ngũ nhân viên tư vấn cho khách hàng.
4. Nâng cao năng lực chuyên môn:
Là hình mẫu cho đội ngũ về năng lực huấn luyện sức khỏe đầu tư cho KH, thấu hiểu điều kiện của KH, giúp khách hàng kiến tạo con đường DGO, đồng hành với KH trên hành trình đầu tư, giúp KH lựa chọn sản phẩm dịch vụ phù hợp.
Phân tích, đánh giá các điều kiện của thị trường - cơ hội cũng như rủi ro.
Hỗ trợ đội ngũ WSA tiếp cận các khách hàng cá nhân, doanh nghiệp lớn; phối hợp với các phòng ban khác trong công ty để kết nối nhu cầu của khách hàng với Hệ Sản phẩm dịch vụ của VNDS.
5. Lan tỏa giá trị và sứ mệnh của công ty:
Truyền tải thông điệp về sự thịnh vượng toàn diện, kết hợp giữa tài chính, sức khỏe và lối sống thuận tự nhiên.
Đồng hành cùng công ty xây dựng cộng đồng khách hàng thịnh vượng tài chính và mạnh khỏe thể chất lẫn tinh thần.
Đóng vai trò là cầu nối giữa khách hàng và công ty, giúp lan tỏa những giá trị bền vững và nhân văn mà hệ sinh thái mang lại.