Quản lý, phân công công việc, giám sát hiệu quả và phát triển đội ngũ tư vấn du học
Xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đào tạo nhân sự, tài liệu tư vấn, kịch bản
chăm sóc khách hàng và quy trình làm việc
Đào tạo nhân viên về kiến thức du học Trung Quốc, kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối và chốt khách hàng
Theo dõi KPI, đánh giá hiệu quả công việc và đề xuất giải pháp nâng cao năng suất đội ngũ
Xây dựng kế hoạch kinh doanh, tuyển sinh và mục tiêu doanh thu theo tháng, quý, năm
Lên kế hoạch tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng qua Facebook, TikTok, Zalo, website, hội thảo, trường học, đối tác và các kênh khác
Phối hợp với Marketing triển khai nội dung truyền thông, chương trình tuyển sinh và chiến dịch thu hút khách hàng
Trực tiếp tư vấn khách hàng quan trọng, hỗ trợ nhân viên xử lý tình huống khó và xây dựng mối quan hệ với học sinh, phụ huynh, đối tác
Kiểm soát chất lượng tư vấn, nâng cao trải nghiệm khách hàng và hạn chế sai sót thông tin
Báo cáo định kỳ về doanh thu, KPI, hiệu quả nhân sự, khó khăn và đề xuất giải pháp cho Ban Giám đốc
Có từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn du học, tuyển sinh hoặc kinh doanh dịch vụ giáo dục
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực du học Trung Quốc, hiểu rõ hệ thống trường đại học, chương trình học bổng và quy trình tuyển sinh
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm, đào tạo nhân viên hoặc từng đảm nhiệm vị trí trưởng nhóm,
trưởng phòng kinh doanh là một lợi thế lớn
Có khả năng xây dựng kế hoạch kinh doanh, phát triển thị trường và quản lý đội ngũ theo mục tiêu
Có tư duy lãnh đạo, kỹ năng tư vấn, đàm phán, thuyết phục và xử lý tình huống tốt. Có tư duy phân tích số liệu, theo dõi KPI và đánh giá hiệu quả kinh doanh
Ngoại Ngữ
Tiếng Trung không bắt buộc, tuy nhiên nếu có là một điểm cộng lớn
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng 18-30 triệu đồng/tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm + Hoa hồng KPI. Tổng thu nhập có thể đạt 50-150 triệu đồng/tháng theo kết quả kinh doanh.
Chế độ bảo hiểm: Tham gia BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
Thưởng & phúc lợi: Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng thành tích, thưởng đột xuất và các dịp lễ, Tết, sinh nhật.
Môi trường làm việc
Môi trường trẻ, cởi mở, đề cao hiệu quả công việc và năng lực thực tế
Tôn trọng ý tưởng, khuyến khích tinh thần chủ động và sáng tạo
Hạn chế các quy trình không cần thiết, tập trung vào kết quả và hiệu suất