Trưởng Phòng Tư Vấn Du Học

II/ NHIỆM VỤ CỤ THỂ:
Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng:
Sử dụng các kênh tiếp thị như online, offline, mạng xã hội, và các mối quan hệ cá nhân để tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Xây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng.
Tư vấn và hướng dẫn:
Liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu các chương trình du học và dịch vụ của công ty.
Tư vấn cho học sinh và phụ huynh về các chương trình du học, yêu cầu nhập học, và quy trình nộp hồ sơ.
Đưa ra các giải pháp phù hợp với nhu cầu và khả năng của khách hàng.
Quản lý và theo dõi khách hàng:
Theo dõi và cập nhật tiến trình của khách hàng từ khi bắt đầu quan tâm đến khi hoàn thành thủ tục du học.
Đảm bảo khách hàng được hỗ trợ kịp thời và đầy đủ thông tin.
Đạt được mục tiêu doanh số:
Đề xuất và thực hiện các chiến lược bán hàng để đạt được mục tiêu doanh số đã đề ra.
Báo cáo kết quả bán hàng và tiến độ thực hiện kế hoạch kinh doanh.
Xử lý hồ sơ du học:
Nắm được quy trình chuẩn bị và nộp hồ sơ du học.
Đảm bảo đơn xin học và các tài liệu liên quan được nộp đúng hạn và đúng quy trình.
Liên lạc và làm việc với các đối tác:
Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các trường học, tổ chức giáo dục và đối tác quốc tế.
Cập nhật thông tin về các chính sách nhập học, học bổng và các chương trình mới từ đối tác.