Trưởng Phòng Tư Vấn Thẩm Mỹ

- Chịu trách nhiệm về việc hoàn thành mục tiêu doanh số của phòng khám.
- Xây dựng chiến lược để thực hiện mục tiêu phát triển thị trường và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ y tế, khám chữa bệnh da liễu, thẩm mỹ làm đẹp.
- Phối hợp phòng marketing thực hiện chiến lược marketing phù hợp với lĩnh vực hoạt động của phòng khám nhằm quảng bá thương hiệu, dịch vụ của Công ty bằng nhiều hình thức.
- Chịu trách nhiệm phát triển nguồn khách mới, các kênh đối tác liên kết, nhằm đảm bảo doanh thu từ dịch vụ khám chữa bệnh và thẩm mỹ
- Thăm dò, chăm sóc và đo lường sự thoả mãn của khách hàng từ đó đưa ra giải pháp khắc phục, cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp xây dựng tiêu chuẩn trải nghiệm khách hàng, đào tạo và phát triển đội ngũ, tăng trải nghiệm khách hàng.
- Chịu trách nhiệm phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.
- Xây dựng, tối ưu quy trình dịch vụ, bán hàng từ bước lên kế hoạch đến khi chốt sales.
- Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đề xuất phù hợp để khai thác, mở rộng thị trường, phát triển nguồn khách mới đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh.
- Hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng và đào tạo nhằm đảm bảo nguồn nhân lực đủ năng lực hoàn thành nhiệm vụ đạt hiệu quả cao nhất.