I. NHIỆM VỤ QUẢN LÝ
1. Quản lý và phát triển bộ phận
Xây dựng, tổ chức và phát triển đội ngũ Kế hoạch Sáng tạo đáp ứng định hướng phát triển của Công ty.
Phân công công việc, điều phối nguồn lực, kiểm soát tiến độ và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự trong bộ phận.
Đào tạo, hướng dẫn chuyên môn; xây dựng lộ trình phát triển năng lực cho đội ngũ về tư duy sáng tạo, xây dựng proposal, storytelling và kỹ năng thuyết trình.
Đề xuất tuyển dụng, đánh giá, khen thưởng và phát triển nhân sự thuộc bộ phận
2. Xây dựng quy trình và tiêu chuẩn chuyên môn
Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình làm việc của Phòng Kế hoạch Sáng tạo.
Xây dựng các tiêu chuẩn chất lượng đối với proposal, concept, brief thiết kế, kịch bản, key visual và các tài liệu sáng tạo.
Xây dựng phương pháp luận (Methodology) và định hướng xây dựng giải pháp cho các hồ sơ đấu thầu hoặc dự án trọng điểm theo phân công.
Kiểm soát chất lượng đầu ra của toàn bộ hồ sơ sáng tạo trước khi trình Ban
Giám đốc hoặc khách hàng.
3.
Quản lý chất lượng và phát triển hoạt động chuyên môn
Cập nhật các xu hướng sáng tạo, công nghệ, AI, mô hình tổ chức sự kiện mới để ứng dụng vào hoạt động của bộ phận.
Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng proposal, tăng tỷ lệ trúng thầu và năng lực cạnh tranh của Công ty.
Thực hiện báo cáo định kỳ về hoạt động của bộ phận, hiệu quả các dự án và đề xuất cải tiến.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc.
II. NHIỆM VỤ CHUYÊN MÔN
1. Xây dựng chiến lược sáng tạo và proposal
Chịu trách nhiệm định hướng ý tưởng sáng tạo cho các chương trình sự kiện, hội nghị, triển lãm, MICE, du lịch, teambuilding và các dịch vụ của Công ty.
Nghiên cứu khách hàng, thị trường và đối thủ để xây dựng giải pháp, concept và thông điệp truyền thông phù hợp.
Trực tiếp tham gia xây dựng concept, proposal và storytelling đối với các dự án trọng điểm hoặc khách hàng chiến lược.
Kiểm duyệt, hoàn thiện proposal, concept, kịch bản, key visual và các tài liệu trình bày trước khi gửi khách hàng.
Thuyết trình, bảo vệ ý tưởng và proposal trước khách hàng hoặc Ban Giám đốc.
2. Xây dựng phương pháp luận và điều phối hồ sơ sáng tạo
Tiếp nhận yêu cầu từ Ban Giám đốc, Phòng Kinh doanh, Phòng Đấu thầu và các đơn vị liên quan để xây dựng phương án sáng tạo.
Phối hợp với phòng thầu để viết phương pháp luận, brief thiết kế cho thầu
Xây dựng và brief thiết kế, định hướng hình ảnh, nội dung và thông điệp cho đội ngũ Thiết kế 2D, 3D.
Phối hợp và tư vấn cho sale, thiết kế, điều hành, kỹ thuật nhằm đảm bảo ý tưởng được triển khai đúng định hướng.
Kiểm soát chất lượng các tài liệu triển khai như: brief thiết kế, proposal, kịch bản MC, key moment, timeline, checklist và các tài liệu liên quan.
3. Làm việc với khách hàng và đối tác
Là đầu mối trao đổi với khách hàng trong quá trình xây dựng và hoàn thiện ý tưởng.
Tư vấn giải pháp sáng tạo, thống nhất concept, phương án tổ chức và định hướng truyền thông của chương trình.
Phối hợp làm việc với các đối tác sáng tạo như studio, agency, nghệ sĩ, MC, đạo diễn, nhà sản xuất và các đơn vị liên quan nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Phối hợp cùng các bộ phận có liên quan kiểm soát chất lượng các sản phẩm sáng tạo như key visual, video, TVC, hình ảnh, nội dung truyền thông và các sản phẩm
phục vụ dự án.
4. Phối hợp triển khai dự án
Tham gia khảo sát hiện trường, đánh giá tính khả thi và đề xuất phương án tổ chức phù hợp với ý tưởng sáng tạo.
Phối hợp cùng các bộ phận khác trong quá trình triển khai nhằm đảm bảo chương trình được thực hiện đúng concept đã được phê duyệt.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến nội dung, hình ảnh và định hướng sáng tạo trong quá trình thực hiện dự án.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Truyền thông, Marketing, Báo chí, Tổ chức sự kiện, Du lịch hoặc các ngành liên quan
Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, hội nghị, MICE hoặc du lịch; ưu tiên ứng viên có từ 02 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm
Có kinh nghiệm xây dựng, quản lý và phát triển đội ngũ từ 05 nhân sự trở lên; có khả năng tạo động lực và phát triển nhân sự kế thừa.
Có năng lực xây dựng chiến lược phát triển Phòng Sáng tạo phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty
Có kinh nghiệm xây dựng quy trình vận hành, tiêu chuẩn chất lượng và hệ thống quản lý công việc cho phòng ban
Có khả năng xây dựng và quản lý KPI, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự và bộ phận
Có tư duy chiến lược, nhạy bén trong việc nắm bắt xu hướng thị trường, khách hàng và các mô hình tổ chức sự kiện mới
Có khả năng nghiên cứu, phát triển sản phẩm, dịch vụ và giải pháp sáng tạo nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Có khả năng chuyển đổi yêu cầu kinh doanh thành các giải pháp sáng tạo mang tính khả thi và hiệu quả