MỤC TIÊU - VAI TRÒ - TRÁCH NHIỆM
- Hỗ trợ kỹ thuật cho đại lý và khách hàng về các sản phẩm màn hình Android, TPMS, camera hành trình và phụ kiện ô tô.
- Kiểm tra, QC, phân loại lỗi sản phẩm và chuẩn hóa dữ liệu kỹ thuật nhằm giảm lỗi lặp và tối ưu chất lượng vận hành.
- Kiểm soát bảo hành, tối ưu chi phí kỹ thuật và phát triển năng lực chuyên môn nội bộ theo định hướng chuyên nghiệp.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn kỹ thuật, demo sản phẩm và đề xuất giải pháp phù hợp cho đại lý/khách hàng.
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu kỹ thuật liên quan đến sản phẩm phụ kiện ô tô.
- Kiểm tra, cài đặt và QC sản phẩm trước khi
giao hàng.
- Phân loại lỗi theo model sản phẩm, thực hiện RCA và cập nhật dashboard tracking lỗi kỹ thuật.
- Kiểm tra sản phẩm bảo hành, đề xuất phương án sửa chữa và tối ưu chi phí bảo hành.
- Nghiên cứu sản phẩm mới, đề xuất cải tiến và tham gia đào tạo kỹ thuật nội bộ.
- Ưu tiên chuyên ngành kỹ thuật ô tô, điện - điện tử, cơ điện tử hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ưu tiên kinh nghiệm tư vấn kỹ thuật, QC, bảo hành hoặc sửa chữa sản phẩm điện tử/phụ kiện ô tô.
- Hiểu biết về hệ thống điện ô tô, thiết bị điện tử và phụ kiện ô tô.
- Có khả năng phân tích kỹ thuật, RCA, kiểm soát chất lượng và tư duy giải pháp.
- Có khả năng sử dụng Excel/Google Sheets để tracking lỗi và quản lý dashboard kỹ thuật.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu
tiếng Anh kỹ thuật.
- Kỹ năng lắp đặt, sửa chữa bo mạch điện tử là một lợi thế.
- Chủ động học hỏi, cẩn thận, trách nhiệm và có khả năng phối hợp liên phòng ban.
- Biết ứng dụng các công cụ AI vào công việc là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với màn hình Android, TPMS, camera hành trình và phụ kiện ô tô.
- Phù hợp văn hoá 6T (Tâm - Tình - Trí - Tín - Tốc - Tinh).
- Thu nhập: 7 - 9 triệu/tháng (thoả thuận theo năng lực và kinh nghiệm).
- Phụ cấp thực tập: 3 triệu (làm việc từ 03 ngày/tuần)
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật hiện hành.
- Nghỉ phép năm, nghỉ lễ và các chế độ khác theo Luật Lao động.
- Hỗ trợ chi phí học tập, đào tạo nâng cao chuyên môn và năng lực quản lý.
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ và các phụ cấp cá nhân theo chính sách công ty.
- Được tham gia các hoạt động nội bộ, du lịch, team building định kỳ hằng năm.
- Chính sách xét tăng lương định kỳ hằng năm dựa trên hiệu quả công việc và đề xuất quản lý.
- Môi trường làm việc tích cực, tạo điều kiện phát triển năng lực và cơ hội thăng tiến dài hạn.
- Nhân sự đồng hành lâu dài có cơ hội nhận các phúc lợi đặc biệt: > 3 năm hỗ trợ cổ phần, > 5 năm tặng xe ô tô, > 10 năm hỗ trợ mua nhà.
- Thời gian làm việc: T2 - T7 (8:30 - 12:00; 13:30 - 17:30), T7 chỉ làm 02 ngày/1 tháng.
- Địa điểm làm việc: 06 Hoàng Trọng Mậu, KDT Him Lam, P. Tân Hưng, Quận 7, Tp. HCM.